Làm thế nào để tăng tỷ lệ trả lời khảo sát của khách hàng? (P2)
Trong phần 1, chúng ta đã cùng tìm hiểu về lợi ích của việc gia tăng tỷ lệ trả lời khảo sát của khách…
Nghiên cứu khách hàng
Chiến dịch đeo bám khách hàng tiềm năng Re-targeting
Các doanh nghiệp thường xuyên chú trọng đến các cách thức để tăng lượt truy cập website của mình, tuy nhiên có 1 thực…
6 quy tắc viết blog kinh doanh giúp thu hút khách hàng (Phần 1)
Viết blog là một công việc khó khăn. Tất cả chúng ta đều phải thừa nhận điều này và không ngừng dành tất cả…
9 thủ thuật giúp giữ chân khách hàng dành cho các doanh nghiệp
Duy trì khách hàng là vấn đề được tất cả các doanh nghiệp trên toàn thế giới quan tâm. Để khách hàng cảm thấy…
Những thủ thuật giúp giữ chân khách hàng dành cho các doanh nghiệp
Tiếp nối 9 thủ thuật giúp giữ chân khách hàng dành cho các doanh nghiệp (P1), trong phạm vi bài viết này, chúng ta…
3 Bước để xử lý khiếu nại của khách hàng
Hầu hết mọi người đều nghĩ đến việc làm thế nào để một công ty có thể xử lý tất cả các khiếu nại…
Những chương trình giúp giữ chân khách hàng
Trong phần 1, bạn đã được tìm hiểu về 3 chương trình có thể giúp giữ chân khách hàng hiệu quả. Trong phần này,…
6 mẹo để thực hiện khảo sát khách hàng trực tuyến hiệu quả
Bằng cách khao sat online thông qua sử dụng một công cụ miễn phí, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng đánh giá…
Tại sao bạn cần phải lắng nghe tất cả các vấn đề của khách hàng?
Bạn thường dành thời gian để hỏi khách hàng về những gì mà họ nghĩ về dịch vụ của bạn? Khi họ đặt câu…
Cách tạo mẫu khảo sát để thu thập phản hồi của khách hàng
Trong bài “Hướng dẫn tạo mẫu khảo sát để thu thập phản hồi của khách hàng (P1)”, bạn đã được biết đến tầm quan…