Bí quyết cải thiện kế hoạch kinh doanh để thu hút khách hàng
Một điều mà gần như tất cả các doanh nghiệp nhỏ đều cần là có nhiều doanh thu hơn – theo John Doerr, một…
Nghiên cứu khách hàng
5 kiểu tư duy khiến khách hàng “sợ” giao dịch trực tuyến
Theo báo cáo mới nhất của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin Việt Nam năm 2013, thương mại điện tử…
Cú sút xa trong dịch vụ khách hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ năm 2017
Đối với bất cứ doanh nghiệp nào cũng vậy, năm mới là thời điểm hoàn hảo nhất để phát triển các kế hoạch mới…
7 bí kíp để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng
Như mọi năm, vào mỗi dịp lễ tết, bạn lại tìm kiếm những cách thức để có được khách hàng mới và tăng doanh…
5 cách tuyệt vời để cải thiện dịch vụ khách hàng thương mại điện tử
Ngày nay, khách hàng đi mua sắm trực tuyến, khi cần đến sử dụng đến sự hỗ trợ từ người bán hàng online thì…
Tạo ra fan cuồng kinh doanh nhờ dịch vụ khách hàng
Khách hàng là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, họ có thể mang đến…
Giải quyết khiếu nại cho 5 kiểu khách hàng trong kinh doanh online
Kinh doanh online mang lại nhiều lợi nhuận nhưng đi kèm với nó là những khó khăn, đặc biệt trong vấn đề giải quyết…
Cách tăng lợi nhuận nhờ tìm kiếm khách hàng trung thành
Phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử thành công có thể phụ thuộc vào việc thu nhập giao dịch lặp lại từ một…
4 kiểu khách hàng thảm họa đe dọa sự sống còn của doanh nghiệp
Kinh doanh không bao giờ là công việc đơn giản, bên cạnh lo lắng trong quá trình cạnh tranh thu hút khách hàng với…
Muôn kiểu đua nhau “troll” khách hàng vào ngày Cá tháng tư
Vào ngày Cá tháng tư (1/4) được coi là 1 ngày lễ, mặc dù không chính thức, để nói dối và mang lại cho…