6 lợi ích tuyệt vời đến từ chỉ số NPS
Có thể có người đã từng nghe nói nhiều đến chỉ số NPS (Net Promoter Score) nhưng nhiều người lại không hề biết đến…
Bắt đầu kinh doanh
Mách nhỏ 4 mẹo giao lưu với khách hàng về sản phẩm
Giao lưu với khách hàng là một trong những kỹ năng bạn cần hoàn thiện nếu muốn tiếp thị sản phẩm thành công. Lời…
6 mẹo để thực hiện khảo sát khách hàng trực tuyến hiệu quả
Bằng cách khao sat online thông qua sử dụng một công cụ miễn phí, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng đánh giá…
20 lời khuyên giúp Startup Việt Nam thành công trong thương mại điện tử (P1)
Vào thời điểm hiện tại, các hệ sinh thái của Việt Nam đã có sự thay đổi đáng kể. Các nhà khởi nghiệp ngày…
4 gợi ý giúp bạn truyền bá hình ảnh doanh nghiệp hiệu quả
Được xuất hiện trên các phương tiện thông tin và khách hàng quan tâm là điều mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng mong…
Nâng cao dịch vụ khách hàng qua các ứng dụng Live Chat
Theo báo cáo khảo sát từ eDigital’s Customer Service Benchmark được thực hiện trên 2000 khách hàng về những trải nghiệm khác nhau của…
Tuyệt chiêu giúp bán quần áo online hiệu quả
Bán quần áo online có thể là một cách tuyệt vời để kiếm thêm tiền, cho dù bạn đang sở hữu một cửa hàng…
Những bài học từ Amazon giúp bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng
Tiếp nối phần 1, trong phạm vi bài viết này, chúng ta sẽ tiếp tục tìm hiểu về những cách giúp cải thiện trải…
Học hỏi Amazon: Cách để cải thiện trải nghiệm khách hàng trong thương mại điện tử
Amazon.com là nhà bán lẻ thương mại điện tử hàng đầu tại Hoa Kỳ, mỗi năm thu về hàng mấy chục tỷ USD doanh…
Ông chủ Bánh Ngon chia sẻ các bước mở shop đồ làm bánh
2 con người – 2 chuyên môn riêng biệt nhưng cùng chí hướng, anh Thạch và chị Hương kết hợp cùng nhau tạo nên…