Bạn đang tìm cách để phát triển đội ngũ bán hàng của mình? Người bán hàng thường là đại diện cho doanh nghiệp, tiếp cận đầu tiên với khách hàng, vì vậy, bạn cần thực sự chú trọng tới công tác tuyển dụng đội ngũ nhân viên bán hàng thật tốt. Tuy nhiên, việc tìm kiếm những nhân viên bán hàng có chất lượng cao không phải là điều dễ dàng. Nếu bạn đang gặp rắc rối về vấn đề này, bạn có thể sẽ phải đánh giá lại chiến lược tuyển dụng của bạn. Điều chỉnh cách bạn điều phối cuộc phỏng vấn và kiểm tra các ứng cử viên có thể tạo nên một sự khác biệt rất lớn.
-
1. Phỏng vấn tất cả các ứng viên trong một ngày
4 cách để tuyển dụng đội ngũ bán hàng hoàn hảo
Quá trình tuyển dụng có thể mất đến vài tuần thậm chí hàng tháng trời, tùy thuộc vào số lượng vị trí và lượng ứng viên cần tuyển. Tại sao bạn không quy tụ quá trình này chỉ trong vòng 1 ngày, mỗi lần 20-30 phút để phỏng vấn. Điều này sẽ rất tốt nếu bạn tìm đúng người, bạn có thể trả lời họ trong vòng 24h mà không cần bắt họ đợi vài tuần, hàng tháng hoặc họ sẽ đi làm ở một nơi khách gọi họ sớm hơn. Đồng thời, nó cũng giúp tập trung thời gian của các nhà tuyển dụng bởi họ dành một ngày phỏng vấn và thẩm định thay vì trải chúng kéo dài.
-
2. Phỏng vấn 2 người một lúc
4 cách để tuyển dụng đội ngũ bán hàng hoàn hảo
Có nhiều người phỏng vấn trong cùng một lúc có thể mang lại nhiều lợi ích. Thứ nhất sẽ rút ngắn quá trình phỏng vấn, thứ 2 giúp các nhà tuyển dụng dễ dàng so sánh, đánh giá ứng cử viên xuất sắc. Nó mang lại một cơ hội tốt hơn để cung cấp cho các ứng viên những phản hồi trung thực. Một lời khuyên rằng các nhà tuyển dụng hãy tạo ra các cuộc thảo luận mở về các cuộc phỏng vấn trước những ứng cử viên. Điều này có vẻ là lạ nhưng ứng cử viên sẽ đánh giá cao sự thẳng thắn và đánh giá tốt về công tác tuyển dụng của bạn. Rõ ràng quá trình này sẽ trung thực hơn khi bạn nói cảm ơn và sau đó từ chối ai đó qua email hoặc thông qua một nhà tuyển dụng.
-
3. Tập trung vào các kỹ năng, khoan nói đến kinh nghiệm
Kinh nghiệm và giáo dục là 2 điều rất quan trọng khi nói đến việc tìm việc làm, nhưng thực sự kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống sẽ là điều quan trọng bạn cần quan tâm nhất khi tuyển dụng đội ngũ bán hàng.
4 cách để tuyển dụng đội ngũ bán hàng hoàn hảo
Làm thế nào để bạn biết bạn đã tìm thấy một ứng viên có những kỹ năng sống? Bạn hãy đưa ra các tình huống mở để tự họ ứng xử, cách họ giải quyết sẽ cho bạn biết họ là người như thế nào.
-
4. Đặt ra các bài kiểm tra cho ứng viên
Bạn tìm kiếm những người bán sản phẩm của công ty bạn cho khách hàng thì sao bạn lại không thử nghiệm trực tiếp chúng trên khả năng của các ứng viên.
4 cách để tuyển dụng đội ngũ bán hàng hoàn hảo
Rõ ràng bạn cũng sẽ không thể mong đợi các ứng viên cho biết tất cả các câu trả lời nhưng bạn có thể xem cách họ giao tiếp và xử lý các áp lực – đây là những kỹ năng quan trọng nhất mà một đội ngũ bán hàng yêu cầu.
Mỗi công ty đều muốn sở hữu một đội ngũ nhân viên bán hàng tốt nhất và sáng giá nhất. Để tìm kiếm những nhân viên này, nhiều công ty dựa vào việc tuyển dụng để xác định vị trí và tiếp cận các tài năng trong lĩnh vực. Nhưng tình hình tuyển dụng đã thay đổi trong những năm gần đây, người tuyển dụng cần phải có một sân chơi hấp dẫn và một chiến lược rõ ràng để thu hút các ứng cử viên. Nếu bạn có phong cách tuyển dụng đặc biệt thì đây cũng sẽ chính là điểm mà mọi người phải nhớ đến bạn, đó là cách để truyền thông.
