Lĩnh vực y tế ngày càng phát triển khiến cạnh tranh trong kinh doanh nhà thuốc ngày càng tăng cao. Bạn cần có 1 chiến lược Marketing nhà thuốc tốt để có thể tiếp cận sản phẩm. Nguyên tắc Makerting nhà thuốc là bán thuốc đúng đối tượng, đúng loại, đúng giá, đúng nơi cần. Không như các hình thức Makerting khác, bạn nên hướng mục tiêu hàng đầu đến sức khỏe của khách hàng để tư vấn bán sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ.
Tạo trang web thông tin hữu ích
Xu hướng kinh doanh nhà thuốc hiện nay là cạnh tranh trong thương mại điện tử. Người mua hàng hay dành một khoảng thời gian trực tuyến nghiên cứu kỹ sản phẩm trước khi mua. Bạn cần tạo 1 trang web để có thêm nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới. Để trang web hoạt động tốt, bạn hãy cung cấp thông tin về dịch vụ, giờ làm việc, các kế hoạch bảo hiểm và các bài viết hữu ích về sức khỏe và đời sống. Trang web của bạn cần có một khoảng cho chỉ mục “hỏi đáp” cho phép khách hàng đăng những câu hỏi lên đó. Và bạn sẽ trả lời và chăm sóc họ một cách tốt nhất. Ngoài ra bạn cần đẩy mạnh quảng cáo trên các trang mạng xã hội, Google để phủ tương tác tới nhiều người hơn.
Đẩy mạnh quảng cáo nhà thuốc
Để thu hút được khách hàng mới, bạn cần có những chiến lược marketing nhà thuốc đặc biệt. Hãy tiếp cận sản phẩm bằng cách cung cấp thông tin miễn phí về sức khỏe cho khách hàng. Ví dụ bạn tạo ra ưu đãi cho người cao tuổi hoặc thể hiện sự quan tâm của bạn đến cộng đồng qua các sự kiện miễn phí khám sức khỏe, tư vấn khám chữa bệnh. Ngoài ra việc cung cấp những dụng cụ có ích cho sức khỏe cũng có tác dụng tốt. Những dụng cụ đi kèm thuốc hữu dụng gồm có bàn chải đánh răng, chỉ tơ nha khoa, khẩu trang,…
Bạn hãy chú trọng hoạt động quảng cáo tại các bệnh viện, viện dưỡng lão, phòng khám, …. Bạn có thể in các sách hướng dẫn hoặc tờ rơi. Sau đó bạn đi phát cho người nhà bệnh nhân đang xếp hàng chờ đợi tại các phòng khám
Việc bán chéo các sản phẩm cũng là một hình thức Marketing nhà thuốc. Bạn hãy tư vấn khác hàng thật kỹ. Rồi bạn bán chéo các loại thuốc khác nhau nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Dược phẩm là ngành chuyên môn, vì thế khách hàng không nắm rõ họ cần gì mà sẽ cần tư vấn của dược sĩ. Bạn hãy chăm sóc khách hàng thật tốt khi khách có nhu cầu. Ngoài ra bạn mở một góc “hỏi đáp” trên trang web của bạn để khách hàng có thể đăng những câu hỏi cần bạn tư vấn. Qua đó bạn có thể lựa chọn và hướng dẫn cho khách hàng sản phẩm phù hợp nhất. Khách hàng sẽ ấn tượng với những người bán thuốc tư vấn sức khỏe tốt. Họ sẽ giới thiệu cho bạn bè khi bạn thực sự làm họ tin tưởng
Hợp tác với doanh nghiệp địa phương
Việc Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để quảng cáo, tổ chức sự kiện là một hình thức tiếp thị nhà thuốc tuyệt vời. Bạn có thể lên kế hoạch tổ chức 1 buổi tiêm chủng phòng bệnh tại các trường học, phát bao cao su miễn phí cho các công ty… Hợp tác với các doanh nghiệp khác cho phép bạn xây dựng mối quan hệ tốt với cộng đồng. Đây cũng là cơ hội để bạn tương tác với những khách hàng mới
Bạn sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng hơn khi bạn đẩy mạnh các chiến lược marketing nhà thuốc. Sự quan tâm đến sức khỏe cộng đồng luôn phải đặt lên hàng đầu để khách hàng tin tưởng. Hy vọng bạn có chiến lược marketing nhà thuốc hợp lý để tăng hiệu quả doanh thu. Chúc các bạn thành công trong cuộc sống.
