Kinh doanh không thể thiếu tiếp thị, không có tiếp thị thì kinh doanh như một cơ thể thiếu sức sống, chẳng đủ sức đạt được bất kỳ thành công nào. Tiếp thị là để đưa thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp đến gần với người tiêu dùng hơn, nhờ có tiếp thị mà doanh nghiệp có thể nhanh chóng mở rộng tập khách hàng, tăng doanh thu trong thời gian ngắn. Vai trò quan trọng này của tiếp thị chắc hẳn ai trong giới kinh doanh cũng biết, thế nhưng phải làm thế nào để phát huy tối đa sức mạnh của tiếp thị lại không phải ai cũng hiểu. Đặc biệt là với kinh doanh online, một môi trường cực kì hấp dẫn để tiếp thị nhờ khả năng lan truyền thông tin nhanh chóng, và cũng cực kì khó khăn để thật sự nổi bật vì mức độ cạnh tranh rất cao. Vậy thì hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi, để biết được những bí quyết thu hút khách hàng trong kinh doanh ngay từ bước đầu khởi nghiệp.
Phải làm sao để thu hút thật nhiều khách hàng trong kinh doanh online?
1. Tạo danh sách người mua
Đối với những doanh nghiệp chưa có tên tuổi trên thị trường hay mỗi khi tung ta sản phẩm mới, làm sao để thuyết phục khách hàng đăng ký hoặc mua hàng là điều cực kì khó khăn, vì họ thường có tâm lý lo ngại, sợ lừa đảo. Lúc này có rất nhiều cách để kích thích nhu cầu của khách, một trong số đó là giới hạn thời gian, số lượng của chương trình giới thiệu, sau đó tạo ra danh sách người mua để họ biết rằng có bao nhiêu người đã nhanh chân hơn mình. Nhìn vào danh sách đó khách hàng sẽ cảm thấy khẩn trương, muốn mua ngay vì sợ hết hàng, thậm chí họ còn giới thiệu cho người quen, bạn bè của mình để “mua ngay kẻo lỡ”.
2. Tận dụng mối quan hệ
Nếu thường xuyên sử dụng Facebook và có những người bạn thích kinh doanh thì chắc hẳn hơn một lần bạn được họ nhắn tin nhờ Like hộ trang này, Share hộ hội kia. Mặc dù cách làm này khá… cổ điển, tương tự như hình thức Marketing truyền miệng nhưng lại có thể đem lại hiệu quả cao bất ngờ. Vì tiếp thị thông qua những mối quan hệ thân quen như vậy dễ tạo sự tin tưởng hơn, khả năng lan toả cũng cao hơn việc bạn đăng tin rồi cầu may sẽ có người đi ngang qua rồi hứng lên chia sẻ với bạn bè của họ. Chưa kể trong môi trường trực tuyến, số lượng mỗi quan hệ của mỗi người thường rất lớn, nếu làm tốt thậm chí tỉ lệ lan truyền sẽ tăng lên theo cấp số nhân, sau đó mang về cho bạn hàng trăm hàng nghìn khách hàng tiềm năng.
3. Tiếp thị nhờ các ngôi sao trực tuyến
Anh chàng này là một Hot Vlogger đình đám, sao bạn không hợp tác với anh ấy để kinh doanh nhỉ?
Đây là một cách tiếp thị mở rộng của việc tận dụng các mối quan hệ, thay vì nhờ vả bạn bè, người thân bạn sẽ hợp tác với các ngôi sao trực tuyến, tận dụng lượng người hâm mộ đông đảo của họ. Họ là các hot blogger, hot vlogger,… những người có mức độ ảnh hưởng rất lớn trong cộng động mạng thông qua các bài đăng, hình ảnh, video của họ trên một số kênh trực tuyến như Youtube, Facebook, Twitter,…
Trong bài viết 4 bí quyết tiếp thị trong kinh doanh online nhờ Blogger chúng tôi đã chia sẻ một số cách để tận dụng sự nổi tiếng của những ngôi sao này. Ngoài ra, bạn có thể trực tiếp thuê họ làm người đại diện hay đóng quảng cáo cho mình. Tuy nhiên, sự nổi tiếng cũng có hai mặt, bạn phải lựa chọn những người có lý lịch trong sạch, ít tai tiếng, scandal để đảm bảo thương hiệu của mình không bị ảnh hưởng.
4. Phối hợp nhiều kênh tiếp thị trực tuyến
Cũng giống như trong truyền thống, kinh doanh online có nhiều kênh tiếp thị khác nhau mà bạn có thể sử dụng, như quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, diễn đàn, website liên kết,… Với lợi thế không bị giới hạn bởi thời gian và không gian, bạn nên phối hợp các kênh tiếp thị trực tuyến này với nhau để tạo thành mạng lưới thông tin của mình. Ví dụ bạn có thể điều hướng người dùng từ mạng xã hội đến website bán hàng của mình và ngược lại, hoặc liên kết giữa diễn đàn với trang cá nhân. Những kênh tiếp thị này sẽ hỗ trợ lẫn nhau, mang về cho bạn lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ.
(Còn tiếp…)
Đọc thêm bài viết khác tại đây:
Bí quyết thu hút khách hàng trong kinh doanh online (P2)
Chỉ với 2 cách đơn giản đã giúp bạn gia tăng tập khách hàng
Bí quyết lấy ý tưởng kinh doanh từ khách hàng
