Bán hàng trên instagram là cả một nghệ thuật, vậy làm thế nào để bán được nhiều hàng trên instagram?
Instagram trước đây được biết đến với danh nghĩa là một ứng dụng chia sẻ ảnh, nhưng ngày nay, vượt khỏi cái bóng của một ứng dụng trên điện thoại, Instagram dần trở thành 1 mạng xã hội được đông đảo các bạn trẻ yêu thích và đây vẫn còn là “miếng mồi ngon” cho những ai đang và sẽ kinh doanh trong khi thị trường Facebook đã bão hòa và phải cạnh tranh quá nhiều. Tiếp nối bài viết “Kinh doanh trên Instagram liệu có soán ngôi được Facebook?”, dưới đây sẽ là 7 cách thức giúp những chủ shop bán được nhiều hàng hơn tại thị trường đầy tiềm năng này.
1. Đăng ký 1 tài khoản Instagram và lên kế hoạch xây dựng thương hiệu
Trước tiên, bạn cần tải và cài đặt ứng dụng Instagram, phần mềm này được cung cấp miễn phí cho iOS và Android. Chọn Sign up và điền đầy đủ thông tin để tạo account.
cách tạo tài khoản instagram
Có thể bạn chưa đọc: Giải pháp hoàn hảo khi lựa chọn thiết kế website vnmaster.net
Bắt kịp xu hướng kinh doanh thời trang cuối năm 2017 đầu 2018
Instagram sẽ tự động quét danh bạ trong điện thoại của bạn để biết được những ai đang sử dụng Instagram. Công việc của bạn là đi follow bạn bè cùng các khách hàng tiềm năng. Việc follow này hoàn toàn tự do và không cần xin phép hay được người đó chấp nhận. Tính năng này cũng khá thú vị, phục vụ tốt cho quá trình kinh doanh của bạn. Khác với Facebook, bạn phải ngồi chờ đợi người dùng bấm like hoặc phải chi tiền quảng cáo để người ta biết đến bạn, với Instagram, bạn có thể nhấn follow khách hàng để gây sự chú ý tới họ.
Khi đã có tài khoản trên Instagram, bạn cần xác định sử dụng Instagram như một ứng dụng để kinh doanh hay quảng bá thương hiệu. Vì thế không nên vội vàng đăng những hình ảnh không liên quan đến mục đích ví dụ như ảnh tự sướng cá nhân chẳng hạn. Bạn nên đầu tư thời gian để lên kế hoạch nội dung gì để tăng follower, nội dung gì để thúc đẩy bán hàng, làm như thế nào để khách hàng tin tưởng…
Tất cả điều đó sẽ phục vụ cho mục đích xây dựng thương hiệu ngay từ bước đầu ra mắt, để follower quen thuộc và trở thành khách hàng bất cứ lúc nào.
Cơ hội kinh doanh thời trang online cho 40 triệu người
Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh online không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay công ty thiết kế web bán hàng tốt để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.
2. Tạo thói quen chụp và đăng những hình ảnh chất lượng
Đây là yếu tố quan trọng nhất để bạn níu chân khách hàng mỗi khi họ lướt dòng thời gian trên Instagram. Nếu như hình ảnh của bạn không đẹp, không đủ sức ấn tượng hoặc kích cỡ không đủ, người xem sẽ sẵn sàng bỏ qua và bạn đã tuột mất 1 cơ hội để bán hàng. Tâm lý của những người dùng mạng xã hội nói chung và Instagram nói riêng khi lướt để đọc thông tin từ bạn bè, trang chủ là tìm được 1 vài giá trị nào đó. Tại sao lại không thể là 1 hình ảnh ấn tượng đủ sức gây tò mò “không biết shop này còn có những bức ảnh hay ho như thế nào nữa?!” hay cách phối đồ, làm bánh thú vị, hấp dẫn… Khi đó, để thỏa mãn mình, tất nhiên người xem sẽ không tiếc 1 follow dành cho shop của bạn.
Không phải ai cũng là 1 photographer chuyên nghiệp nhưng bạn hoàn toàn có thể đầu tư thời gian và công sức hơn để có được những bức ảnh đẹp. Ví dụ như chụp ảnh nghệ thuật sản phẩm, cách phối đồ mới mẻ, quà tặng hấp dẫn gây ngạc nhiên cho khách hàng, ảnh chụp cùng khách hàng,… Instagram hoàn toàn có khả năng biến hóa những bức ảnh đơn điệu thành ấn tượng với 19 hiệu ứng. Bạn có thể tận dụng một vài góc chụp độc đáo kết hợp với một trong những hiệu ứng đó để tạo ra bức ảnh mang đậm phong cách riêng.
đăng ký instagram như thế nào
Đối với những người đã từng nhấn nút follow shop của bạn tức là họ luôn chờ đợi những hình ảnh thú vị, mới mẻ từ bạn. Hãy nhắc nhở cho họ biết đến sự có mặt và luôn sẵn sàng phục vụ của bạn bằng tạo thói quen đăng ảnh thường xuyên.
3. Theo dõi xu hướng và tâm lý người dùng
Nếu bạn chỉ quan tâm và mang đến cho người xem những vấn đề xoay quanh sản phẩm, dịch vụ của bạn thì vẫn chưa đủ. Có thể theo bạn, đó là những điều thú vị nhưng đối với follower lại là cũ rích. Vì thế, trong quá trình bán hàng, bạn cần bám sát, theo dõi xu hướng và tâm lý của người dùng để kịp thời đưa ra những chủ đề “hot”, thu hút lượng follow và sự quan tâm của cộng đồng. Để biết được họ đang quan tâm điều gì, bạn chỉ cần để tâm hơn đến những bài đăng của họ, thậm chí bạn có thể tham gia bình luận trực tiếp, nắm bắt ý kiến dư luận để tạo ra những nội dung phù hợp với khách hàng và cộng đồng trên Instagram. Khi bạn biết cách “gãi đúng chỗ ngứa” của dư luận thì shop của bạn sẽ có thêm kha khá lượng follow và những quảng cáo rao bán sản phẩm của bạn sẽ được chú ý hơn.
Cơ hội bán quần áo online cho 40 triệu người
Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh thời trang không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay bảng giá website bán hàng và bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.
4. Khuấy động bằng trò chơi và giải thưởng
Khi bạn đã có 1 lượng khách hàng nhất định trên Instgram, hãy lên kế hoạch tổ chức 1 cuộc thi dạng như thi ảnh chụp sản phẩm độc đáo hay chụp cùng sản phẩm kèm theo những lời bình luận để nhận được 1 món quà nho nhỏ từ shop. Bằng cách này, shop của bạn sẽ có thêm lượng khách hàng tiềm năng và khả năng đổi mới để giữ chân được khách hàng trung thành.
Xperia đã từng tổ chức 1 cuộc thi “PhotoHopping với Instagram” với thử thách trong 3 tuần cho người dùng. Mỗi tuần, họ được đăng 1 bức ảnh theo chủ đề nhất định lên Instagram kèm theo tag #XperiaMoments, có thể là một bức ảnh cực cool, một kỷ niệm đáng nhớ, một địa điểm hay thậm chí là một trò đùa. Giải thưởng cho cuộc thi này khá hấp dẫn – trọn bộ Xperia bao gồm: chiếc di động thông minh Sony Xperia T, TV Dock dành cho Xperia T và một vài vật phẩm khác. Qua cuộc thi, Xperia đã thu hút được số lượng follower tăng đột biến và kéo theo là không ngừng nâng cao doanh số bán hàng.
Làm thế nào để bán được nhiều hàng trên Instagram?
5. Tương tác với followers của đối thủ
Một trong những cách để tìm kiếm và thu hút một lượng fan mới hiệu quả đó là tận dụng tương tác khách hàng trên trang Instagram của các đối thủ cạnh tranh. Có 3 hình thức giúp bạn tương tác hiệu quả đó là follow, like hoặc bình luận bài đăng. Những khách hàng này đã có hứng thú với sản phẩm cùng loại của bạn trên trang đối thủ nên việc bạn tiếp cận và thể hiện những ưu việt, đánh trúng tâm lý và sở thích sẽ dễ dàng lôi kéo họ trở thành khách hàng tiềm năng của mình.
6. Tài trợ bài đăng, quảng cáo sản phẩm
Để bắt đầu thực hiện tài trợ bài đăng, bạn sẽ cần tạo ra một danh sách các người dùng Instagram có sức ảnh hưởng đến các đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và có lượng fan lớn. Ví dụ, nếu bạn đang kinh doanh sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, thì bạn sẽ phải cần tìm một số blogger nổi tiếng viết về các bí quyết chăm sóc sắc đẹp, hay kinh doanh thời trang thì cần tìm đến các stylist hoặc hotgirl có gu ăn mặc sành điệu, được nhiều người mến mộ. Một trong các cách tốt nhất đó là sử dụng Webstagram và tìm kiếm từ khoá hashtag phù hợp nhất với sản phẩm của bạn. Khi bạn tìm kiếm hashtag, Webstagram không chỉ hiển thị những từ khoá liên quan, mà còn hiển thị các người dùng Instagram nổi tiếng thường sử dụng các Hashtag đó.
Nếu những người nổi tiếng này để địa chỉ email của họ vào trong trang thông tin thì thường đồng nghĩa với việc họ chấp nhận tài trợ để đăng bài. Bạn cần phải gửi email và xin báo giá để họ đăng bài quảng cáo cho mình. Thông thường thì mức giá trung bình cho mỗi bài đăng sẽ khoảng từ $5 đến $50, tuỳ thuộc vào số lượng fan mà họ có. Thêm vào đó, nếu bạn đang kinh doanh sản phẩm độc quyền hoặc do chính bạn sản xuất, bạn cũng nên cân nhắc đến việc gửi cho họ sản phẩm mẫu dùng thử và đưa ra yêu cầu đăng bài review cho sản phẩm của bạn. Nếu hình ảnh được đăng càng tự nhiên và ít tính chất quảng cáo, thì phản ứng của khách hàng với sản phẩm của bạn càng tốt.
Ngoài ra, để hỗ trợ cho việc marketing của các doanh nghiệp, cách đây hơn 1 năm, Instagram đã cho phép thuê quảng cáo trên mạng xã hội của mình thông qua việc tìm kiếm của người dùng. Cuối tháng 10/2014, Instagram cũng bắt đầu cho chạy quảng cáo video. Theo đó, trên dòng feed Instagram của người dùng sẽ xuất hiện những bức ảnh hoặc video được tài trợ quảng cáo.
7. Kết nối với các mạng xã hội khác
Instagram cho phép bạn có thể đăng ảnh đồng thời chia sẻ qua các mạng xã hội khác. Khi đăng 1 bức ảnh lên Instagram, lập tức trên Fanpage Facebook cũng cập nhật và hiện thông báo tới toàn bộ fan trong Fanpage. Ngoài ra, bạn hãy tận dụng chức năng Hashtag giúp nhóm nhiều thông tin lại với nhau để nội dung các bài đăng dễ dàng tới được với những người có chung mối quan tâm ngay cả khi họ không theo dõi trang của bạn. Cũng sẽ tương tự đối với việc kết nối với Twitter, Tumblr…
Instagram hoàn toàn có thể giúp bạn tương tác với khách hàng một cách hoàn toàn mới mà vẫn đem lại cảm giác thoải mái và hài lòng cho họ. Việc cần làm của bạn ngay bây giờ là tìm ra những cách thức phù hợp với shop của mình để tối ưu hóa kĩ năng tương tác với khách hàng
