Trong bài viết Bí quyết tuyển nhân viên từ ông lớn Google (P1) chúng tôi và các bạn đã cùng tìm hiểu về hai cách mà Google tuyển dụng những người phù hợp cho công ty của mình. Và nhìn vào sự thành công của ông lớn tìm kiếm này bạn sẽ thấy quyết định của họ là đúng đắn. Thế nên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu 2 bí quyết nữa trong phần 2 dưới đây.
3. Năm đặc điểm để Google tuyển nhân viên
Theo những chia sẻ của Laszlo Bock trong phần 1 chúng ta đã biết Google tuyển nhân viên không quá coi trọng bằng cấp và bảng điểm của họ, vậy thì Google dựa vào những điểm gì để tuyển nhân viên phù hợp đây? Hãy cùng tìm hiểu 5 đặc điểm sau đây, chắc chắn bạn sẽ học hỏi được không ít kinh nghiệm quý giá đâu.
Nhận thức: Không phải chỉ là sự thông minh, nhận thức còn bao gồm cả khả năng học hỏi, khả năng xử lý tình huống và khả năng tổng hợp, sắp xếp và phân tích thông tin dữ liệu. Đây đều là những kĩ năng cần thiết với bất kỳ nhân viên nào để làm tốt công việc được giao.
Khả năng lãnh đạo: Làm nhân viên không có nghĩa là chỉ cần an phận thủ thường là được, nhân viên cũng cần có tố chất lãnh đạo để điều hành một nhóm nhỏ. Theo Bock, “Lãnh đạo truyền thống là, bạn có từng làm chủ tịch câu lạc bộ cờ tướng? Bạn từng là phó tổng giám đốc tiếp thị? Bạn thăng tiến nhanh nhờ đâu? Chúng tôi không quan tâm mấy chuyện đó. Điều chúng tôi quan tâm là, khi phải đối diện với một vấn đề và bạn là thành viên trong một nhóm, vào thời điểm thích hợp, bạn có nhảy ra và dẫn dắt hay không? Và cũng quan trọng không kém, bạn có biết lùi lại, ngưng dẫn dắt, và để người khác lãnh đạo không? Bởi vì để làm một nhà lãnh đạo hữu hiệu trong môi trường này, quan trọng là bạn phải biết từ bỏ quyền lực”.
Tinh thần trách nhiệm trong công việc: Một nhân viên giỏi không phải người làm giỏi công việc nào đó, mà là người luôn hoàn thành tất cả công việc được giao với hiệu quả tốt nhất, thậm chí là xuất sắc. Khi tuyển dụng hãy đặc biệt chú ý đến điều này, vì dù giỏi đến đâu nhưng nếu nhân viên ấy lười biếng cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quy trình công việc của bạn.
Khiêm tốn: Trong tập thể cần sự đồng lòng, không cần một cá nhân có cái tôi quá lớn hay sự tự tin thái quá đến mức tự kiêu. Làm việc cùng mọi người thì nhân viên đó phải biết lắng nghe ý kiến đóng góp của người khác, tự phân tích rồi chỉnh sửa cho hợp lý.
Kiến thức chuyên môn: Dĩ nhiên, Google không tuyển những kẻ nhiệt tình nhưng vô dụng, cũng như doanh nghiệp của bạn thôi, thế nên yếu tố kiến thức chuyên ngành là không thể thiếu. Bạn có thể kiểm tra năng lực của ứng viên thông qua phỏng vấn hoặc qua một số bài test kĩ năng cơ bản.
Đối với Google, nhân viên phù hợp là nhân viên phải có cả 5 đặc điểm này, cũng vì thế mà nguyên tắc tuyển dụng của họ tưởng là dễ nhưng thực tế không hề đơn giản.
4. Lựa chọn những bộ câu hỏi mới
Khi tuyển nhân viên, các nhà tuyển dụng Google thường dùng một bộ câu hỏi tìm hiểu hành vi của nhân viên xoay quanh các vấn đề ứng xử của họ trong tình huống có thật hoặc giả định. Nhưng theo Bock, nếu chỉ dùng một bộ câu hỏi có sẵn thì không đủ, bởi với mỗi ứng viên, mỗi vị trí công việc lại có những yêu cầu khác nhau. Bock cũng khuyên các nhà tuyển dụng nên tham khảo một số nguồn cung cấp câu hỏi phỏng vấn miễn phí để chắt lọc và sửa đổi cho phù hợp.
Tuỳ vào đặc điểm của từng doanh nghiệp, từng công việc mà có những câu hỏi khác nhau, bạn nên tự soạn thảo và hoàn chỉnh qua những đợt phỏng vấn khác nhau. Những câu hỏi này phải làm sao khai thác càng nhiều thông tin của ứng viên càng tốt.
Trên đây là 4 bí quyết tuyển nhân viên của ông lớn Google, hi vọng rằng các bạn có thể rút ra những kinh nghiệm quý giá cho mình để có được những nhân viên phù hợp nhất!
Đọc thêm bài viết khác tại đây:
Bí quyết tuyển nhân viên từ ông lớn Google (P1)
8 phong cách nhà quản lý phổ biến (P1)
8 phong cách nhà quản lý phổ biến (P2)
