Trong phần 1, bạn đã biết 7 lời khuyên để có thể thiết kế được một giỏ hàng thương mại điện tử tối ưu. Hãy cùng tiếp tục với nhưng lời khuyên khác cũng như ví dụ về một số giỏ hàng và thanh toán khả dụng trong phần 2 này nhé.
8. Cung cấp thật nhiều yếu tố trợ giúp
Có rất nhiều nơi mà các yếu tố trợ giúp nên được thêm vào trong giỏ hàng và quá trình thanh toán.
Trong giỏ hàng, thêm vào mẹo nhanh về cách sử dụng tốt nhất các tính năng của giỏ hàng và giải thích quá trình thanh toán.Các nhãn trong giỏ hàng và biểu mẫu thanh toán có thể được giải thích bằng công cụ chú giải.
Trên trang thanh toán, bạn có thể thêm vào văn bản mẫu như những gì nên được điền vào từng trường đầu vào cũng như các ví dụ về thông tin thanh toán cụ thể, chẳng hạn như một hình ảnh cho thấy vị trí của số tài khoản nằm ở mặt sau của thẻ tín dụng.
Trong biểu mẫu dưới đây, các trường đầu vào có văn bản mẫu giải thích và cột ở giữa bao gồm các thông tin hữu ích bổ sung.
9. Cung cấp hỗ trợ trực quan
Hỗ trợ trực quan có thể là bất cứ thứ gì, từ biểu đồ đến các biểu tượng đơn giản. Một hình ảnh hiển thị vị trí của số tài khoản trên thẻ tín dụng giúp khách hàng đi qua quá trình nhập thông tin thanh toán của họ. Biểu tượng để hỗ trợ văn bản rất hữu ích để giúp cho quét qua biểu mẫu dễ dàng hơn.
Hình ảnh dưới đây cho thấy một giỏ hàng nhấp và kéo rất thuận tiện. Hình ảnh của biểu tượng giỏ hàng cho khách hàng biết rằng họ có thể kéo các sản phẩm vào giỏ hàng. Giỏ hàng cũng có một nhãn phía trên có tên “Drag Stuff Here” (kéo sản phẩm vào đây).
10. Luôn luôn thêm vào trang xác nhận
Tính năng quan trọng nhất của bất kỳ quá trình thanh toán nào chắc chắn là trang xác nhận và chỉnh sửa như là bước cuối cùng. Khách hàng thường muốn xác nhận rằng họ đang mua chính xác các mặt hàng nào. Mỗi quy trình thanh toán tốt có tính năng này như là cơ hội cuối cùng cho khách hàng để xem xét đơn hàng của mình trước khi họ xác nhận thông qua quá trình thanh toán.
Trên trang xác nhận, bạn nên thêm vào tất cả các thông tin về sản phẩm trong một bảng, tương tự như trang thanh toán đầy đủ. Khách hàng sẽ có thể hủy bỏ đơn hàng của họ hoặc có thể sử dụng liên kết ” Continue Shopping” (tiếp tục mua hàng) để thêm các sản phẩm khác. Hiển thị thật rõ ràng các nút để hoàn tất quá trình, loại bỏ thậm chí cả sự nhầm lẫn nhỏ.
>> Có thể bạn chưa đọc:
Giải pháp hoàn hảo khi lựa chọn thiết kế website vnmaster.net
Giới thiệu một số giỏ hàng và thanh toán khả dụng
IconDock – Trang web này có một giỏ hàng rất hữu ích và thuận tiện. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấp và kéo mặt hàng vào bảng điều khiển. Nó sẽ tự động tính toán tổng số và là một giải pháp mua sắm rất nhanh chóng.
MediaTemple – Đây là một bảng giá rất đẹp có chứa các nút thanh toán rõ ràng với vị trí tốt.
Early Learning Centre – Trang web này có một giỏ hàng đầy đủ, một giỏ hàng nhỏ gọn và thủ tục thanh toán từng bước tuyệt vời được minh họa bằng dòng thời gian.
Roxy – Đây là một giỏ hàng đơn giản và cũng có một giỏ hàng nhỏ gọn hữu ích cho khách hàng thấy tổng số tiền đang chạy.
Mia & Maggie – Đây là một giỏ hàng được tạo kiểu độc đáo, dễ đọc và chứa một nút thanh toán lớn.
Mia & Maggie – Một ví dụ khác từ Mia & Maggie, đây là một trong những trang thanh toán. Thanh toán này sử dụng một quá trình từng bước trên một trang duy nhất, đó là một cách bố trí rất thông minh và khả dụng.
Amazon – Amazon là một trang web thương mại điện tử nổi tiếng có sử dụng quá trình từng bước.
Evel – Đây là một thanh toán rất khả dụng và nhanh chóng mà không có quá nhiều trường đầu vào trong biểu mẫu. Cũng lưu ý đến giỏ hàng nằm phía trên biểu mẫu, có thể rất thuận tiện cho một số khách hàng.
Design By Humans – Một ví dụ khác của phần thanh toán một trang duy nhất hoàn hảo. Thanh toán này có chứa một bản tóm tắt đơn hàng, có thể rất hữu ích. Cũng có rất nhiều yếu tố trợ giúp trong suốt biểu mẫu.
Bridge55 – Một giỏ hàng tốt với hình ảnh của sản phẩm.
Cosmic Soda – Một trang web thương mại điện tử tốt sử dụng cả giỏ hàng nhỏ gọn và đầy đủ.
Incase – Một thanh toán được tổ chức tốt với lượng tối thiểu các trường.
Shoon – Một giỏ hàng nhỏ gọn tuyệt vời hiển thị cửa sổ popup chứa thông tin bổ sung khi nhấp vào nút “Add to Cart” (thêm vào giỏ hàng).
Wunderbloc – A lightbox shopping cart.
Bored of Southsea – Một giỏ hàng nhỏ gọn và giỏ hàng đầy đủ được tổ chức tốt.
Subnormals – Sử dụng giỏ hàng nhỏ gọn, đầy đủ và quy trình thanh toán từng bước.
AlphaStore – Một cấu trúc bảng và giỏ hàng nhỏ gọn với biểu tượng giỏ hàng dễ nhận thấy.
Me & Mommy-to-be – Một giỏ hàng được tạo kiểu đẹp mà không đặt trang trí lên hàng đầu.
Cơ hội kinh doanh thời trang online cho 40 triệu người
Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh online không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay bảng giá website và công ty thiết kế web bán hàng tốt để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.
(Tổng hợp từ www.webdesignerdepot.com)
