Phương tiện truyền thông xã hội tiếp cận cuộc sống theo phong cách của một cơn bão. Ngày nay việc có đông đảo lượt follow sẽ phản ánh sức mạnh ảnh hưởng của bạn trên mạng internet.

Ngay cả các ông lớn – Apple, Starbucks, Taco Bell và nhiều người khác – đã chuyển sang phương tiện truyền thông xã hội như một cách kinh doanh. Họ nhận ra đó là tương lai và là cách tốt nhất để tiếp cận những người trẻ tuổi ngày nay. Chẳng hạn, quảng cáo Facebook đã kiếm được hơn 40 tỷ đô la trong tổng doanh thu năm 2017.

Tôi thực sự tin rằng làn sóng mới này sẽ ngày càng lớn hơn – và những người xây dựng thương hiệu lớn nhất trong năm năm tới sẽ không chỉ kiếm được nhiều tiền nhất mà còn tạo ra nhiều tác động nhất trên thế giới.

Chúng ta đang sống trong thời đại mà bất cứ ai có kết nối internet đều có thể kiếm sống. Chúng ta đang chứng kiến ​​sự trỗi dậy của các doanh nhân kỹ thuật số khi chúng ta nói chuyện. Điều đó nói rằng, mọi thứ chắc chắn đã thay đổi khi kiếm tiền thông qua phương tiện truyền thông xã hội.

Không gian truyền thông xã hội là một quá trình tiến hóa không ngừng nghỉ. Không còn chỉ là hoạt động trực tuyến hoặc đăng quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn – tất cả là về thương hiệu. Mọi người chỉ mua trực tuyến từ các thương hiệu mà họ tin tưởng và có kết nối thực sự với. Quá nhiều người thử bán trước khi thiết lập mối quan hệ với những người theo dõi họ, điều này không hoạt động như trước đây.

Tôi muốn chỉ cho bạn cách xây dựng một nền văn hóa của những người hào hứng và gắn bó từ khắp nơi trên thế giới để bạn có thể biến điều đó thành một nguồn thu nhập cho chính mình. Chúng tôi sẽ tập trung vào Instagram, vì đây là nền tảng truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất , với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và đang phát triển dần. Instagram cho phép bạn đồng thời phát triển một thương hiệu trên Facebook – một lợi thế lớn khác.

Để làm điều này, như một ví dụ, tôi muốn chia sẻ với bạn ba chiến lược mà bạn tôi và chuyên gia Instagram Alex Alex và tôi hiện đang thực hiện để nghiền nát nó vào năm 2019 với các thương hiệu của chúng tôi. Những chiến lược này hoạt động cho cả chủ doanh nghiệp và cá nhân muốn tạo sự hiện diện trên Instagram.

1. Xây dựng thương hiệu cá nhân của bạn.

Chiến lược đầu tiên là tập trung xây dựng thương hiệu cá nhân của bạn trên Instagram. Không quan trọng bạn là ai, bạn đã làm gì hay bạn đang sở hữu loại hình kinh doanh nào – thế giới muốn biết bạn . Người mua của bạn sẽ phát sinh và trở nên năng động hơn khi họ nhìn thấy khuôn mặt của bạn và nghe giọng nói của bạn. Nó mang đến cho khách hàng tiềm năng của bạn khả năng xây dựng một kết nối thực sự với bạn.

Năm 2019 là tất cả về sự trỗi dậy của thương hiệu cá nhân. Mọi người đang tiếp quản các ngành công nghiệp bằng cách ghi lại cuộc sống của họ thông qua nguồn cấp dữ liệu Instagram của họ. Những thứ như bắt đầu một podcast, làm video trực tiếp và đăng nội dung chất lượng, hướng đến giá trị dường như là những người chiến thắng tiến lên trên Instagram.

Một cách mạnh mẽ để thực hiện điều này là thông qua những gì được gọi là tiếp thị có ảnh hưởng. Chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này đã mang lại doanh thu hơn 1 tỷ đô la trong năm 2017  và đã giúp hàng triệu thương hiệu bùng nổ trên Instagram.

Ý tưởng là bạn tiếp cận với các tài khoản lớn trong thị trường thích hợp của bạn và hỏi họ chi phí cho họ để đăng ảnh hoặc video của bạn trên tài khoản của họ, để lộ những người theo dõi họ cho bạn. Bạn thậm chí có thể cộng tác miễn phí để đổi lại việc bạn quảng bá thương hiệu của họ trên tài khoản của bạn. Đó là một chiến thuật win-win phổ biến mà khi được sử dụng đúng cách có thể đưa thương hiệu của bạn lên một tầm cao mới.

Chìa khóa là trở nên nổi tiếng trong ngành của bạn, trở thành chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể của bạn và một trong những cách tốt nhất để làm điều đó là xây dựng hình ảnh cá nhân của bạn trực tuyến, đặc biệt là với Instagram.

2. Xây dựng sự theo dõi của những người yêu thích mọi thứ bạn làm.

Có rất nhiều người theo dõi ở mặt trước trông thực sự tốt và là điểm khởi đầu để thiết lập bản thân như một nhân vật quyền lực. Tuy nhiên, không có sự hỗ trợ của những người thực sự tham gia, bạn sẽ không thấy sự tham gia thực sự hoặc thực sự bán bất cứ thứ gì. Mục tiêu không chỉ là thiết lập uy tín mà còn là xây dựng văn hóa với những người theo dõi bạn để họ lắng nghe và hành động về mọi điều bạn nói.

Có nhiều cách để làm điều này, nhưng cho đến nay hiệu quả nhất là tính năng câu chuyện trên Instagram.

Chiến lược đầu tiên của các câu chuyện trên Instagram là cung cấp càng nhiều giá trị càng tốt. Mọi người trên Instagram đang cố gắng bán cho bạn một cái gì đó, nhưng ít người cung cấp bất kỳ giá trị thực nào. Hãy nhớ rằng, không ai quan tâm đến những gì bạn biết cho đến khi họ biết rằng bạn quan tâm!

Tìm cách sáng tạo để làm điều này. Chỉ với một vài ví dụ, bạn có thể đưa ra giá trị bằng cách chỉ cần tải lên nội dung tạo động lực hoặc truyền cảm hứng, chia sẻ các mẹo và thủ thuật bạn đã học được trong lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp của mình hoặc thực sự tặng miễn phí cho những người theo dõi bạn. Sách điện tử, khóa học, bảng cheat và đề xuất video đều là những bổ sung giá trị tuyệt vời và dễ dàng mà mọi người thích nhận được.

Chiến lược thứ hai để xây dựng một nền văn hóa theo sau thông qua tính năng câu chuyện của bạn là hiển thị cuộc sống hàng ngày của bạn cho những người theo dõi bạn. Chiến lược này là những gì cho phép những người theo dõi của bạn thực sự kết nối với bạn ở cấp độ sâu hơn. Một ví dụ về điều này sẽ là bạn thức dậy vào buổi sáng và quay video nói về việc bạn cảm thấy phấn khích như thế nào cho ngày làm việc và chia sẻ một mẹo về thói quen buổi sáng của bạn. Câm như nó có thể nghe, nó hoạt động.

Một ví dụ khác là bạn đi ngang qua một sân khấu chấp nhận giải thưởng cho một cái gì đó. Câu chuyện của bạn là một cái nhìn vào cuộc sống thực tế của bạn, và tôi khuyên bạn nên thể hiện cái tốt, cái xấu và mọi thứ ở giữa. Nó cho thấy bạn là con người và cho phép bạn không chỉ thiết lập một số tín nhiệm với những người theo dõi mà còn kết nối với họ. Chúng ta đang sống trong một thế giới được lọc, và các thương hiệu còn nguyên và thực sẽ chiếm thế thượng phong vào năm 2019.

3. Tạo một thông điệp rõ ràng thông qua các bài viết chất lượng.

Nội dung là vua trên Instagram – trên bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội nào, cho vấn đề đó. Một trong những sai lầm lớn nhất mà rất nhiều người mắc phải là nội dung của họ không mô tả một thông điệp rõ ràng theo cách hiệu quả. Nếu tôi nhấp vào hồ sơ của bạn, tôi sẽ biết trong vòng vài giây bạn có loại thương hiệu nào, bạn đang ở vị trí nào và tôi sẽ nhận được gì khi theo dõi tài khoản của bạn. Tôi đề nghị một vài bước để đạt được điều này:

• Quyết định loại thương hiệu bạn đang xây dựng. Đây có phải là một trang thể dục? Một trang thể thao? Một trang báo giá động lực? Cách tốt nhất để làm điều này là bằng cách bắt đầu với bất cứ điều gì bạn hào hứng và đam mê. Bạn không thể đạt được mục tiêu không có ở đó.
• Thiết kế nội dung của bạn xung quanh chủ đề tổng thể đó. Nếu trang của bạn là tất cả về sức khỏe và thể lực và phần lớn nội dung của bạn là về chương trình Netflix yêu thích của bạn, bạn sẽ không đi xa được. Đăng nội dung liên quan đến câu chuyện bạn đang cố nói với mọi người.
• Thực hiện theo một cấu trúc bài viết. Tôi khuyên bạn nên tạo một hoặc hai cột trên nguồn cấp dữ liệu của bạn theo cùng một kiểu ảnh. Điều này cung cấp sự rõ ràng cho những người theo dõi tiềm năng và cấu trúc của bạn cho chính những gì bạn đăng. Một ví dụ sẽ là hai cột thể hiện cuộc sống cá nhân của bạn và tất cả những gì bạn muốn, trong khi cột thứ ba là các trích dẫn động lực với nền trắng.
• Nội dung chất lượng sẽ làm hoặc phá vỡ tài khoản của bạn. Bạn không cần phải sống cuộc sống được lọc, nhưng bạn cần đảm bảo nội dung của bạn sắc nét, hình ảnh chất lượng cao. Hình ảnh hoặc video mờ, ví dụ, sẽ đẩy mọi người đi. Phương tiện truyền thông xã hội là một tác nhân kích thích thị giác, vì vậy hãy đảm bảo nội dung của bạn xuất hiện để thu hút sự chú ý ngắn của những người theo dõi mới.

Vào cuối ngày, Instagram là tất cả về nội dung rõ ràng, súc tích và chất lượng. Hãy dành chút thời gian để tìm hiểu xem thương hiệu của bạn là gì và tạo ra một cấu trúc để vẽ ra tầm nhìn đó cho những người theo dõi bạn.

Ba chiến lược này hoạt động, đơn giản và đơn giản. Những người áp dụng chúng liên tục trong năm nay sẽ đi trước những người khác đến năm 2020. Hãy đi và thiết lập cho mình thành công trong thời đại kỹ thuật số mới!

The post Làm thế nào để phát triển lượng người dùng trên Instagram? appeared first on Kinh Doanh Việt.

Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá ra bảy yếu tố phổ biến cản trở hiệu suất quảng cáo trên Facebook và tìm các mẹo gỡ rối để khắc phục chúng.

7 lý do quảng cáo Facebook của bạn không tạo ra chuyển đổi:

# 1: Bạn đang nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook của mình sai người

Trình hướng dẫn Trình quản lý Quảng cáo hướng dẫn bạn từng bước trong việc tạo quảng cáo và một phần của quá trình đó đang hoàn tất hộp Nhắm mục tiêu chi tiết. Bạn thêm vào hàng loạt sở thích và hành vi và ngay lập tức suy nghĩ của bạn tập trung vào khách hàng mới — những người bạn chưa bao giờ gặp trước đây nhưng ít nhất cũng phù hợp với hồ sơ cá nhân lý tưởng.

Loại nhắm mục tiêu này là tất cả những gì chúng tôi đã được dạy làm nhà tiếp thị: Xác định khách hàng lý tưởng của bạn, tạo cá tính và nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn cho phù hợp.

Tuy nhiên, nhắm mục tiêu này là đối tượng khán giả lạnh và bản sao quảng cáo của bạn cũng có thể nhắm đến mọi người nhiều hơn nữa trong kênh. Tại sao đi con đường khó khăn khi có một con đường dễ dàng hơn?

Cách khắc phục điều này : Mức độ ưu tiên nhắm mục tiêu của bạn phải là trái cây treo thấp; có nghĩa là, nhắm mục tiêu những người bạn biết quan tâm đến bạn . Tôi biết đó là một điều khá khó khăn nhưng nó đáng xem xét lại khi bạn đang xem xét chi tiêu một tài sản nhỏ trên quảng cáo Facebook. Những người này có thể là ai? Hãy xem danh sách này:

• Khách hàng hiện tại của bạn
• Những người gần đây đã phản ứng với một nam châm chì
• Danh sách gửi thư của bạn (mà bạn đã mài giũa và giữ ấm với nhiều bản tin thông tin)
• Những người đã nhấp vào quảng cáo Facebook của bạn hoặc xem video của bạn
• Những người đã nhấp vào trang web của bạn hoặc dành thời gian trên một trang cụ thể

Họ cũng có thể là người hâm mộ trên Facebook của bạn. Nhưng hãy lưu ý rằng một số trang có di sản mua lại người hâm mộ đáng ngờ (mua người hâm mộ và những người được thu hút bởi các cuộc thi) hoặc đơn giản là cơ sở người hâm mộ đã được mua lại nhiều năm trước và giờ đã khá cũ.

Tất cả những người trong danh sách trên đều biết bạn là ai, họ thích những gì bạn làm, và họ sẽ mở cửa chào hàng.

# 2: Bạn đang nhắm mục tiêu đúng người với thông báo sai

Một lý do khiến quảng cáo Facebook của bạn có thể không chuyển đổi là bạn đang nhắm mục tiêu đến những người có thể là khách hàng hoàn hảo trong tương lai, với quảng cáo sai cho vị trí họ đang ở trong hành trình của khách hàng. Bản sao quảng cáo phù hợp hơn cho những người tiếp tục xuống kênh tiếp thị.

Cách khắc phục điều này : Sử dụng phương pháp tiếp thị kênh để phân khúc mọi người theo các giai đoạn khác nhau trong hành trình của khách hàng và phân phát quảng cáo trên Facebook theo nơi họ đang ở . Nó có thể mất một loạt các quảng cáo nhưng đó là một cách tiếp cận hoạt động.

Mục tiêu chiến dịch của Facebook hỗ trợ phương pháp này với ba loại khác nhau:

• Nhận thức : Đối với khán giả lạnh lẽo có thể thậm chí không biết bạn là ai hoặc để thu hút lại khán giả mà bạn chưa nói chuyện trong một thời gian
• Cân nhắc : Đối với khán giả nồng nhiệt, ý thức được bạn là ai và có thể muốn biết thêm một chút thông tin trước khi tham gia vào tâm trí để mua
• Chuyển đổi : Đối với một đối tượng nóng được xử lý tích cực đối với bạn và sẵn sàng mua

Các quảng cáo trên Facebook mà bạn thiết kế cho một đối tượng khán giả lạnh sẽ hoàn toàn khác với những quảng cáo dành cho khán giả ấm áp hoặc nóng bỏng.

Các mô hình TOFU (trên cùng của kênh), MOFU (giữa kênh) và BOFU (dưới cùng của kênh) cũng có liên quan. Lý thuyết tiếp thị kênh được liên kết chặt chẽ với hành trình của khách hàng. Bạn đưa mọi người qua kênh chuyển đổi ở dưới cùng.

Đầu Kênh

Ở giai đoạn này, bạn muốn khán giả biết bạn tồn tại và có nội dung thú vị giải quyết các điểm đau của họ. Nội dung đó cũng có thể là điều thu hút mọi người tìm thấy bạn ngay từ đầu. Để minh họa, tìm kiếm trên web dẫn họ đến một bài đăng trên blog hoặc một quảng cáo được nhắm mục tiêu theo sở thích trên Facebook bật lên trong nguồn cấp dữ liệu tin tức của họ vào đúng thời điểm.

Nội dung của bạn phải mang tính giáo dục và giải trí và nhấn mạnh chuyên môn của bạn trong các vấn đề mà mục tiêu của bạn đang gặp phải.

Về mặt quảng cáo, hãy bán thương hiệu chứ không phải sản phẩm . Hướng dẫn miễn phí, giấy trắng, danh sách kiểm tra, bài viết thông tin và video hoạt động tốt. Nhiều người trong số này sẽ được phân phối thông qua các nam châm đọc và chì, có khả năng được tìm thấy thông qua quảng cáo hoặc tìm kiếm.

Giữa kênh

Ở giai đoạn này, bạn có một giải pháp cho các điểm đau của khán giả nhưng bạn sẽ không khó bán nó cho họ ngay bây giờ. Người mua tiềm năng đang ở chế độ đánh giá, tìm ra những điều cần làm về các vấn đề của họ. Họ quan tâm đến những câu chuyện về những người chia sẻ nỗi đau của họ (và đã vượt qua nó), và các bài viết kiểm tra các vấn đề họ đang vật lộn và dạy họ cách chọn một giải pháp.

Quảng cáo trên Facebook của bạn sẽ thúc đẩy kết nối và cam kết trong khi xây dựng niềm tin vào thương hiệu của bạn . Các loại nội dung có thể bao gồm hội thảo trên web, hướng dẫn mua và tờ thông số kỹ thuật.

Cuối Kênh

Ở cuối kênh, mọi người sẵn sàng mua và chỉ cần cung cấp hoàn hảo như bản dùng thử miễn phí, hội thảo trên web hoặc trò chuyện trực tuyến. Đây là điểm mà quảng cáo sẽ bắt đầu trở nên bán hàng hơn và giống như, tốt hơn, quảng cáo. Cung cấp giảm giá bao quanh thông điệp khẩn cấp và khan hiếm để đẩy chuyển đổi . Nghiên cứu điển hình và lời chứng thực chứng minh giá trị sản phẩm của bạn hoạt động tốt.

Xem mô hình TOFU, MOFU và BOFU và so khớp chiến dịch quảng cáo của riêng bạn với mô hình đó. Bạn đã từng làm việc với TOFUs và MOFUs với những đề nghị, và tự hỏi tại sao họ không chuyển đổi?

Truyền thông tiếp thị là một quá trình. Mọi người hiếm khi chuyển đổi lần đầu tiên họ nhìn thấy quảng cáo, nhưng giải pháp hiếm khi tiếp tục hiển thị cho họ cùng một thời điểm quảng cáo và một lần nữa. Bí quyết là hiển thị cho họ quảng cáo đang ở giai đoạn phù hợp của hành trình khách hàng cho họ . Khi họ đã tương tác với nội dung đó (đã xem video, xem bài đăng trên blog, đăng ký nam châm dẫn đầu), hãy bắt đầu làm ấm chúng bằng bộ quảng cáo tiếp theo .

# 3: Bạn đang nhắm mục tiêu đúng người với các loại quảng cáo Facebook sai

Bạn có một số nội dung video tuyệt vời trên trang web hoặc trang Facebook của bạn và mọi người đang phản hồi. Bạn quyết định nhắm mục tiêu lại chúng bằng quảng cáo, nhưng bạn sử dụng hình ảnh tĩnh trong quảng cáo hoặc quảng cáo nhấp vào trang web.

Nếu bạn biết đối tượng mục tiêu này đã phản hồi video một lần, tại sao bạn không phân phối chúng lên quảng cáo video? Nó thực sự không phải là khoa học tên lửa.

Cách khắc phục điều này : Bắt đầu sử dụng các loại quảng cáo Facebook mà đối tượng của bạn đã thể hiện tùy chọn.

# 4: Nhắm mục tiêu của bạn quá rộng

Vì vậy, bất chấp các khuyến nghị nêu trên nhằm nhắm mục tiêu trái cây treo thấp và sau đó nhắm mục tiêu lại từ đó, bạn vẫn có ý định quan tâm và nhắm mục tiêu hành vi. Tôi biết; nó là hấp dẫn.

Nhưng ít nhất nếu bạn đang làm điều đó, hãy sử dụng công cụ Nhắm mục tiêu chi tiết đến tiềm năng đầy đủ của nó.

Cách khắc phục điều này : Thay vì tạo danh sách sở thích đơn giản phát triển với mỗi sở thích mới được thêm vào, hãy sử dụng công cụ Nhắm mục tiêu chi tiết để thu hẹp thị trường của bạn . Khi làm như vậy, bạn sẽ tiếp cận ít người hơn nhưng họ sẽ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.

Hãy xem xét ví dụ về cách hoạt động của tính năng nhắm mục tiêu chi tiết . Giả sử bạn muốn nhắm mục tiêu đến những phụ nữ thích kết hợp các thương hiệu thời trang của Anh.

Nhắm mục tiêu chi tiết của Facebook cho phép bạn sử dụng logic Boolean để nhắm vào những phụ nữ thích Joules, Monsoon hoặc Whitestuff. Nếu bạn nhấp vào Thu hẹp thêm, bạn có thể nhắm mục tiêu đến những phụ nữ thích Boden, Mint Velvet hoặc Phase Eight. Thiết lập nhắm mục tiêu của bạn để phù hợp với ít nhất một thương hiệu từ mỗi danh sách.

Chỉ cần như vậy, bạn đã giảm thị trường mục tiêu của bạn từ hơn một triệu (đây là những người thích bất kỳ một trong sáu thương hiệu) cho chỉ 99.000 người thích hai trong số họ. Phân khúc đối tượng này có nhiều khả năng xuất hiện trên thị trường mục tiêu mà bạn nghĩ đến hơn là phụ nữ có khả năng mua quần áo sang trọng, thời trang giá rẻ.

# 5: Bạn đang quảng cáo chiêu hàng cho khán giả lạnh

Hãy xem nguồn cấp dữ liệu tin tức của bạn ngay bây giờ và đếm số lượng quảng cáo Facebook đang đẩy quảng cáo chiêu hàng vào bạn. Nhiều quảng cáo trong số này có khả năng là từ các thương hiệu mà bạn chưa bao giờ nghe nói hay tham gia. Bạn đang trả lời? Chắc là không.

Cách khắc phục điều này : Lưu quảng cáo chiêu hàng để nhắm mục tiêu lại quảng cáo , nơi bạn hiển thị quảng cáo rất cụ thể cho một người rất cụ thể, chẳng hạn như quảng cáo về một trong các sản phẩm của bạn vì họ đã truy cập trang web nói về sản phẩm đó. Hoặc họ đã nhấp vào quảng cáo đã định hình sản phẩm đó hoặc sự cố liên quan đến sản phẩm đó.

Quảng cáo nhắm mục tiêu lại sẽ không khiến bạn mất bất kỳ thứ gì như số tiền tiếp cận đối tượng lạnh sẽ bởi vì số lượng bạn nhắm mục tiêu lại nhỏ hơn rất nhiều.

# 6: Điểm số liên quan đến quảng cáo trên Facebook của bạn quá thấp

Facebook thực sự quan tâm rằng quảng cáo của bạn có liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn nhất có thể. Nó thưởng cho các nhà quảng cáo nhận được nó ngay bằng cách hiển thị quảng cáo của họ cho nhiều người hơn và tính phí ít hơn.

Bạn cần phải nhắm đến điểm số liên quan cao . AdEspresso đã thử nghiệm chạy quảng cáo giống hệt nhau cho các đối tượng khác nhau và nhận thấy rằng họ đã chi tiêu:

• $ 0,42 mỗi trang web nhấp vào quảng cáo có điểm số là 2,9.
• 0,03 đô la cho mỗi trang web nhấp chuột cho cùng một quảng cáo nhưng nhắm mục tiêu đến đối tượng người dùng tùy chỉnh trang web gần đây đã truy cập vào trang web của họ. Cùng một quảng cáo này được cung cấp điểm số phù hợp là 8,0.

Cách khắc phục điều này : Nhắm mục tiêu chặt chẽ hơn là một cách chắc chắn để cải thiện điểm liên quan , cũng như hình ảnh có sức ảnh hưởng, lời gọi hành động rõ ràng trong bản sao hoặc nút gọi hành động. Tần suất quảng cáo thấp hơn cũng sẽ giúp ích, cũng như quảng cáo được thiết kế với thị trường mục tiêu của bạn — Facebook cũng sẽ thưởng cho các chuyển đổi.

# 7: Quảng cáo trên Facebook của bạn không liên kết với trang đích của bạn

Bạn có thể đã tạo quảng cáo hoàn hảo nhưng nếu trang đích của bạn bị tắt, bạn sẽ mất chuyển đổi đó. Các trang đích cần phải có sự đồng hành đáng kể với quảng cáo, vì vậy hình ảnh, bản sao, giao diện, và giai điệu cần phải giống nhau hoặc tương tự.

Cách khắc phục vấn đề này : Trang đích được thiết kế tốt phải bao gồm bằng chứng xã hội , phản đối bất kỳ phản đối nào , sử dụng dòng tiêu đề rõ ràng và ngắn gọn giúp dễ đọc lướt hơn và bao gồm bản sao thân thiện không bị lỗi.

Ngoài ra, hãy thêm các chỉ báo tin cậy và thực hiện lời gọi hành động rất rõ ràng , lặp lại nó trên toàn bộ trang. Trong thực tế, mọi thứ nên dẫn đến hành động đó; đó là mục tiêu duy nhất của trang của bạn.

Nó cũng quan trọng để giảm thiểu các liên kết . Bạn muốn mọi người nhấp vào nút gọi hành động thay vì bị cám dỗ tìm kiếm ở nơi khác trên trang web của bạn (hoặc tệ hơn nữa, đến một trang web khác do quảng cáo Google ẩn trên trang).

Phần kết luận

Thật dễ dàng để có được cố định trên sự lôi cuốn của việc tìm kiếm khách hàng hoàn toàn mới với quảng cáo Facebook của bạn hơn là làm việc với những gì bạn đã có và tối đa hóa tiềm năng của những khách hàng tiềm năng ấm áp đó. Nếu bạn không hài lòng với kết quả quảng cáo trên Facebook của mình, bảy yếu tố trên có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất quảng cáo của bạn. Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố này để xem liệu chúng có tạo sự khác biệt trong chiến dịch của bạn hay không.

Bạn nghĩ sao? Yếu tố nào trong số những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến chuyển đổi cho quảng cáo trên Facebook của bạn? Bạn có thể nghĩ đến bất kỳ khu vực nào khác để xem xét hiệu suất quảng cáo của các quảng cáo phụ không? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.

The post 7 lí do tại sao quảng cáo của bạn không tạo ra chuyển đổi appeared first on Kinh Doanh Việt.

C ác nhà tiếp thị truyền thông xã hội luôn tìm cách khám phá “điều lớn tiếp theo” và khi chúng tôi đầu tư vào năm 2019, sự tham gia của mạng truyền thông xã hội được trở thành chiến lược mới nhất phải có cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Theo nghiên cứu gần đây của Epsilon , 80% người tiêu dùng bỏ ra nhiều chi phí hơn với một công ty hơn nếu nó mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.

Và điều này cũng áp dụng cho truyền thông xã hội. Người dùng phương tiện truyền thông xã hội ngày nay muốn tương tác với thương hiệu ở cấp độ cá nhân và được coi là cá nhân.

Nhưng làm thế nào chính xác bạn đi về việc tạo ra kinh nghiệm truyền thông xã hội cá nhân?

Nhìn xa hơn Kimpton Hotels and Restaurants. Kimpton thực sự hiểu tầm quan trọng của việc cá nhân hóa trên truyền thông xã hội và đã xây dựng một nhóm tập trung vào việc cung cấp “những trải nghiệm cá nhân vô cùng” cho khách hàng cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Kimpton cung cấp trải nghiệm truyền thông xã hội được cá nhân hóa cho khách hàng như thế nào

Giám đốc truyền thông xã hội tại Kimpton Hotels & Restaurants, Whitney Reynolds đã dẫn đầu sự thay đổi hướng tới một chiến lược truyền thông xã hội được cá nhân hóa hơn và Kimpton hiện đang sử dụng truyền thông xã hội như một cách để cung cấp sự ngạc nhiên và thích thú cho mọi người.

“Tại Kimpton, chúng tôi tin rằng những mối liên kết chân thành, con người làm cho cuộc sống của mọi người tốt đẹp hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đi theo cách của chúng tôi để tạo ra những gì chúng tôi gọi là ‘kinh nghiệm cá nhân ridiculously’ cả về tài sản và trực tuyến. ”– Whitney Reynolds, Giám đốc truyền thông xã hội, Kimpton Hotels & Restaurants

Nhóm truyền thông xã hội Kimpton cũng rất muốn đảm bảo rằng những tương tác một lần, trong thời điểm này sẽ không bị mất:

“Chúng tôi hỏi rất nhiều câu hỏi đàm thoại để chúng tôi biết nhiều hơn về mỗi khách [chúng tôi tương tác trên truyền thông xã hội] và chúng tôi sử dụng CRM xã hội để ghi lại những điều thú vị mà chúng tôi muốn ghi nhớ về bạn”.

Vì vậy, nếu bạn chia sẻ rằng bạn yêu thích những cái bẫy, có bốn đứa con, hoặc gây quỹ cho một tổ chức phi lợi nhuận cụ thể, Kimpton sẽ ghi lại nó sẵn sàng cho cuộc trò chuyện tiếp theo của bạn.

“Chúng tôi trân quý thông tin này,” Whitney nói. “Nó có nghĩa là chúng ta không phải bắt đầu từ đầu với mọi cuộc trò chuyện về xã hội. Chúng tôi đang chọn với những người theo dõi nơi chúng tôi rời đi. ”

Tầm quan trọng của sự tương tác giữa người với người

Trong khi công nghệ đóng vai trò hậu trường, chiến lược cá nhân hóa truyền thông xã hội của Kimpton được cung cấp bởi con người – và Whitney coi đội bóng là phần quan trọng nhất trong chiến lược này.

Sự tham gia của truyền thông xã hội của Kimpton được bàn điều khiển xã hội của họ xử lý, một nhóm đáp ứng cuộc trò chuyện xã hội 24/7/365 trên tất cả các kênh xã hội của nó.

“Chúng tôi thuê trái tim. Kỹ năng viết và kiến ​​thức kỹ thuật về nền tảng xã hội là quan trọng, nhưng những phẩm chất thiết yếu nhất mà chúng tôi tìm kiếm trong một thành viên trong nhóm nghe xã hội là sự thấu cảm, trái tim và cảm giác hài hước. ”

“Đối với nhóm truyền thông xã hội của chúng tôi, nó thực sự là tìm kiếm đúng người ngay từ đầu – những người vô tình đi ra khỏi con đường của họ để kết nối với mỗi người, và nhận được một cú đá thực sự làm việc đó.”

Nhóm Nhân viên nghe xã hội cũng được khuyến khích để đi ra khỏi con đường của họ để làm cho mọi người cảm thấy đặc biệt trong mỗi thông điệp:

“Nếu có cơ hội để làm cho một ngày của ai đó bằng cách thực sự cá nhân hóa một sự tương tác, thì Bàn Nghe của chúng tôi được trao quyền để hành động trên đó. Chúng tôi thậm chí còn có cơ chế gây ngạc nhiên và làm hài lòng những người theo dõi của chúng tôi mà bất kỳ ai trong nhóm xã hội của chúng tôi đều có thể kích hoạt khi họ thấy phù hợp. ”

Cách nội dung do người dùng tạo có thể nâng cao trải nghiệm được cá nhân hóa

Là một doanh nghiệp tập trung nhiều vào khách hàng của mình, nội dung do người dùng tạo ra cũng có vai trò rất lớn trong chiến lược của Kimpton – cả trên truyền thông xã hội lẫn trang web của nó.

Whitney giải thích: “Chúng tôi may mắn có hàng trăm bức ảnh khách mời đẹp mắt thông qua thẻ bắt đầu bằng #, thẻ địa lý và đề cập mỗi ngày từ 148 khách sạn và nhà hàng của chúng tôi”. “Chúng tôi yêu điều đó, thông thường, bản năng đầu tiên của khách hàng là rút ra điện thoại camera của họ và đăng hình ảnh trải nghiệm của họ lên Instagram hoặc Twitter, và chúng tôi không chấp nhận nó.”

Để khuyến khích chia sẻ nhiều hơn, và thưởng cho những khách hàng chia sẻ trải nghiệm Kimpton của họ trên phương tiện truyền thông xã hội, nhóm Social Listening Desk sẽ ‘Like’đăng các khách sạn và nhà hàng của họ.

Nhưng để tiến thêm một bước nữa, Whitney khuyến khích nhóm bình luận về ảnh của khách hàng để cảm ơn họ đã đăng bài, thường gọi ra một chi tiết cụ thể của bức ảnh mà họ yêu thích. Và đôi khi, họ sẽ yêu cầu đăng lại nội dung yêu thích của họ:

Kimpton cũng có nội dung xã hội và ảnh khách trên trang web của khách sạn và nhà hàng cũng như có trang dành riêng cho nội dung truyền thông xã hội do người dùng tạo trên KimptonHotels.com:

Whitney giải thích: “Chúng tôi biết rằng những người theo dõi của chúng tôi sẽ thấy những bức ảnh thực từ khách thực, đặc biệt là trong giai đoạn nghiên cứu của quá trình đặt phòng, vì vậy chúng tôi dựa nhiều vào nội dung do người dùng tạo để kể câu chuyện về thương hiệu và câu chuyện về khách sạn của chúng tôi”.

Cách bạn có thể khai thác sức mạnh của truyền thông xã hội

Tiếp cận đối tượng của bạn với thông điệp và trải nghiệm được cá nhân hóa có thể làm việc kỳ diệu cho doanh nghiệp của bạn. Nhưng nếu tôi có thể chọn ra một chìa khóa takeaway mà bạn có thể sử dụng cho doanh nghiệp của bạn ngay lập tức nó sẽ là:

Cá nhân hóa phương tiện truyền thông xã hội không thực sự về nội dung của bạn – hoặc ngân sách của bạn lớn đến mức nào – điều thực sự quan trọng là cách bạn giao tiếp với khán giả của mình.

Mọi người trên phương tiện truyền thông xã hội muốn được xem là những cá nhân có sở thích, thói quen và tính cách riêng của họ. Nếu bạn có thể nhấn vào điều này và phân phối từng thư một cách cẩn thận, khán giả của bạn sẽ phản hồi bằng hiện vật.

Và điều thú vị hơn nữa là việc cá nhân hóa phương tiện truyền thông xã hội vẫn là một chiến lược phát triển, vì vậy có một cơ hội lớn để đi trước đường cong.

The post Marketing dịch vụ với việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng appeared first on Kinh Doanh Việt.

Đây là điều tất yếu của cuộc sống. Nếu Facebook muốn tồn tại trong 5, 10, 15 năm tới, nó sẽ cần phải phát triển.

Trở lại vào tháng Giêng, người sáng lập Facebook, Mark Zuckerberg, vạch ra tầm nhìn của mình cho tương lai của Facebook trên trang của mình:

Nội dung tiếp theo là bản cập nhật sẽ ưu tiên bài đăng từ bạn bè và gia đình trên nội dung công khai từ Trang trong Nguồn cấp tin tức .

Và chỉ một vài tuần trước, Facebook đã công bố một bản cập nhật quan trọng khác có thể báo hiệu một con đường mới cho nền tảng này – một bản cập nhật mà chỉ các nhà phát triển mới có khả năng đã chọn cho đến nay.

Vào ngày 25 tháng 4, Facebook đã công bố một số thay đổi về API trên blog của nhà phát triển :

Quyền `publish_actions` sẽ không được chấp nhận. Quyền này cho phép ứng dụng truy cập để xuất bản bài đăng lên Facebook với tư cách là người dùng đã đăng nhập. Các ứng dụng được tạo từ hôm nay trở đi sẽ không có quyền truy cập vào quyền này. Các ứng dụng được tạo trước ngày hôm nay đã được chấp thuận trước đó để yêu cầu `publication_actions` có thể tiếp tục làm như vậy cho đến ngày 1 tháng 8 năm 2018.

Những thay đổi này có nghĩa là các nhà phát triển và các nền tảng sẽ không thể đăng nội dung thay mặt cho các hồ sơ cá nhân trên Facebook. Điều này làm cho API của Facebook phù hợp với Instagram,  có nghĩa là các nhà phát triển chỉ có thể đăng lên các hồ sơ kinh doanh và các trang trên cả Facebook và Instagram.

Chúng tôi tin rằng đây là một bức tranh khá rõ ràng rằng Facebook muốn các cá nhân tương tác với sản phẩm của mình (Instagram, Facebook, Messenger, Whatsapp) và những người khác trên mạng theo cách thủ công, có chủ ý – cho dù đó là đăng nội dung, tiêu thụ nội dung hoặc tương tác với nội dung.

Điều này có ý nghĩa gì đối với hệ sinh thái Facebook

Facebook dường như rất muốn khuyến khích nhiều người dùng hơn chia sẻ nội dung và chống lại sự sụt giảm của các bài viết do người dùng tạo ra .

Ví dụ: trọng tâm gần đây của nó về Câu chuyện và Nhóm có thể được xem như một cách để khuyến khích nội dung độc đáo hơn. Điều này, cùng với bản cập nhật “tương tác có ý nghĩa” , cho thấy rằng Facebook có thể hy vọng rằng nội dung độc đáo hơn được chia sẻ bởi người dùng, tiếp cận nhiều bạn bè và gia đình gần gũi nhất của họ sẽ giúp tăng thêm cuộc trò chuyện và tương tác trên nền tảng.

Trong bản cập nhật tháng 1 của mình, Zuckerberg đã chia sẻ:

Nghiên cứu cho thấy rằng khi chúng ta sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để kết nối với những người mà chúng ta quan tâm, nó có thể tốt cho sức khỏe của chúng ta. Chúng ta có thể cảm thấy kết nối hơn và ít cô đơn hơn, và tương quan với các biện pháp lâu dài của hạnh phúc và sức khỏe. Mặt khác, đọc bài viết thụ động hoặc xem video – ngay cả khi chúng giải trí hoặc cung cấp thông tin – có thể không tốt.

Đối với nhiều người, Facebook đã phát triển thành một trải nghiệm thụ động. Một nơi nào đó bạn đi xem một bức ảnh, đọc một câu chuyện tin tức hoặc xem một video, nhưng không phải là nơi bạn chia sẻ và tham gia với bạn bè.

Trong suốt năm 2018, và hơn nữa, Facebook có thể sẽ tiếp tục thử nghiệm với các cách để kết nối người dùng với những người thân thiết nhất và khuyến khích thời gian trên Facebook được dành nhiều thời gian.

Vì vậy, thay vì ưu tiên nội dung có thể thu hút sự chú ý của người dùng, nhưng thúc đẩy tương tác ít, Facebook sẽ ưu tiên nội dung kích hoạt cuộc trò chuyện và đưa mọi người đến gần nhau hơn.

Như Brian Peters  đã giải thích trong một bài viết gần đây :

Các tương tác hoạt động như chia sẻ, nhận xét và phản hồi sẽ giữ trọng số nhiều hơn các tương tác “thụ động” như nhấp, xem hoặc di chuột.

Những thay đổi về API cũng có thể giúp từ quan điểm về quyền riêng tư và tin cậy, vì người dùng sẽ biết rằng mọi cập nhật được chia sẻ bởi chính họ cũng như bạn bè và gia đình của họ sẽ đến trực tiếp từ họ.

Vì vậy, không có ứng dụng nào hoặc sản phẩm của bên thứ ba sẽ được đăng thay mặt cho họ hoặc truy cập dữ liệu của riêng họ hoặc của bạn bè mà không được cấp quyền rõ ràng.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các doanh nghiệp trên Facebook

Có vẻ như Facebook muốn khuyến khích các doanh nghiệp tiếp tục tạo và chia sẻ nội dung chất lượng cao trên nền tảng của mình và sẽ tiếp tục hỗ trợ các công cụ của bên thứ ba giúp doanh nghiệp tạo, lên lịch, xuất bản và phân tích hiệu suất nội dung của họ .

Chúng tôi cũng tin rằng những thay đổi này sẽ giúp làm cho Facebook trở thành môi trường “lành mạnh” cho cả doanh nghiệp và cá nhân. Như Joel gần đây đã chia sẻ:

Những hạn chế mới này có nhiều khả năng ảnh hưởng đến các sản phẩm đang đẩy ranh giới của chiến lược truyền thông xã hội lành mạnh. Chúng tôi tin rằng những thay đổi này sẽ dẫn đến một hệ sinh thái lành mạnh hơn cho Facebook và Instagram và, mở rộng, một nơi tốt hơn cho người dùng chung của chúng tôi.

Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với việc tiếp thị trên Facebook? Đây là một vài suy nghĩ… 

Ít bài đăng hơn sẽ nhận được phạm vi tiếp cận không phải trả tiền

Nói chung, tôi tin rằng điều này có thể dẫn đến marketing trên Facebook cảm thấy nhiều hơn một chút như tiếp thị công cụ tìm kiếm – một hướng mà chúng tôi đã hướng tới trong một vài năm vì phạm vi tiếp cận hữu cơ đã giảm.

Trên Facebook hiện tại, một số nội dung hay nhất của bạn vẫn tiếp cận được đối tượng của bạn và tự nhiên tăng trưởng (tương tự với việc truy cập trang 1 của Google cho từ khóa có liên quan) và điều này sẽ xảy ra với 1-2% nội dung hay nhất trên Facebook.

Và đối với những nội dung không phá vỡ hữu cơ, sản phẩm quảng cáo của Facebook cung cấp cơ hội hiển thị nội dung của bạn cho đối tượng mục tiêu bằng các tính năng nhắm mục tiêu cực kỳ mạnh mẽ (tương tự như sử dụng Google AdWords).

Nội dung sẽ trở thành điểm đến

Ngoài ra còn có cơ hội cho các doanh nghiệp bắt đầu suy nghĩ về nội dung nhiều tập – loại nội dung mà khán giả của bạn sẽ chủ động tìm hiểu xem họ có thường xuyên biết khi được xuất bản hay không.

Giống như cách mọi người có thể mở Netflix một cách có chủ ý để xem tập mới nhất của loạt phim yêu thích của họ, mọi người sẽ bắt đầu tích cực tìm kiếm nội dung hay nhất trên Facebook..

Nhưng nội dung nhiều tập không có nghĩa là sản xuất video. Nó có thể là một phiên Facebook Live hàng tuần, hình ảnh hàng ngày đặc trưng hoặc một câu hỏi trong ngày (sử dụng tính năng bỏ phiếu của Facebook).

Các nhà tiếp thị cần phải bắt đầu suy nghĩ về cách họ có thể làm cho nội dung của họ đáng để tìm kiếm. Nó gần giống như “Inbound Marketing 2.0”.

Thay vì gián đoạn Nguồn cấp dữ liệu Tin tức Facebook bằng nội dung, bạn có thể làm cho nội dung của mình trở thành điểm đến cho đối tượng mục tiêu như thế nào?

Đó là thách thức lớn đối với các nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Và họ nên dẫn có suy nghĩ của những người định hướng và tối ưu tìm kiếm thay vì lối mòn quảng cáo như trước.

Cho bạn

Bạn nghĩ gì về tương lai của tiếp thị trên Facebook? Chúng tôi muốn nghe suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.

The post Tương lai của Facebook sẽ ra sao sau bản cập nhật mới? appeared first on Kinh Doanh Việt.

1. Xác định mục tiêu tiếp thị của bạn

Với một mục tiêu được xác định rõ ràng, bạn sẽ có định hướng để triển khai và đo lường được sự tiến bộ của kế hoạch đã tiến triển tới đâu. Trong suốt cả năm, tôi có thể dễ dàng phân tích các con số và dự đoán xem liệu tôi đã đạt được mục tiêu của mình hay chưa. Nếu không, thật là khó để bạn có thể tìm ra bất kỳ vấn đề nào đang cần được giải quyết.

Một số ý tưởng tiếp thị mục tiêu bạn có thể xem xét bao gồm: Liệu có bao nhiêu người sẽ theo dõi hoặc kết nối với bạn mà bạn sẽ có được trên các mạng truyền thông xã hội của mình, và có bao nhiêu thuê bao mới sẽ đăng ký nhận bản tin hàng ngày mà bạn gửi. Doanh số bán hàng có thể là một con số rõ ràng mà bạn nhìn thấy trong thẻ của mình, nhưng nó không phải là một mục tiêu cho những nỗ lực tiếp thị của bạn. Doanh số bán hàng thực chất là kết quả của một chiến lược toàn diện trong đó tiếp thị chỉ là một thành phần nhỏ.

Xem thêm: Những suy nghĩ sai lầm về Buzz marketing – tiếp thị tin đồn

Website trong kinh doanh online là cấp thiết

2. Phát triển và xây dựng cơ sở dữ liệu tiếp thị của riêng bạn

Xây dựng một cơ sở dữ liệu với địa chỉ email và các thông tin có liên quan về các khách hàng cũ, khách hàng hiện tại và tương lai là hoàn toàn cần thiết. Nó cho phép bạn giao tiếp với họ, nhắc nhở khách hàng trước kia những thứ bạn đã cung cấp, củng cố niềm tin của khách hàng hiện tại, và khuyến khích các khách hàng tiềm năng để tiến tới mục tiêu bán hàng của bạn.

Nếu bạn chỉ mới bắt đầu, tạo ra một cơ sở dữ liệu của tất cả những người mà bạn biết, bao gồm những người quan tâm đến dịch vụ của bạn, bạn bè, các thành viên gia đình, cựu đối tác kinh doanh … Tuy nhiên, thông tin liên lạc của bạn không phải là các thông điệp quảng cáo bán hàng, mà đúng hơn nó là những thông tin hữu ích có giá trị nhưng liên quan đến lĩnh vực mà bạn đang cung cấp.

Duy trì cơ sở dữ liệu của bạn được phát triển bằng cách cung cấp nội dung trên trang web của bạn, có bao gồm thêm một “lời mời hành động” – lời mời khách truy cập tham gia đăng ký để chia sẻ thông tin liên lạc của họ, và đổi lại họ sẽ nhận được những thông tin giá trị cho mình. Điều đó có thể bao gồm cả tặng kèm miễn phí một cuốn sách hay, hoặc một sản phẩm nào đó mà bạn đang cung cấp.

Cơ hội kinh doanh online cho 40 triệu người

Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh online không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay công ty thiết kế web bán hàng tốt để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

3. Duy trì ngân sách tiếp thị ngay cả khi doanh số bán hàng sụt giảm

Một sai lầm mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải khi mức doanh thu bị giảm là họ giảm bớt chi phí cho khâu tiếp thị của mình. Tuy nhiên đây lại là một sai lầm lớn. Trong thực tế, bạn cần phải đầu tư chi phí  nhiều hơn, để thu hút mọi người quan tâm đến mình nhằm thúc đẩy sự tăng trưởng doanh số bán hàng.

Những triển vọng mới bạn phát triển ngày hôm nay, và các khách hàng tiềm năng mà bạn đã thiết lập được mối quan hệ, sẽ là khách hàng trả tiền cho bạn. Nếu ngược lại, bạn cắt giảm dần chi phí tiếp thị của mình, nó chỉ là hồi kết cho một tương lai mù mịt phía trước.

Xem thêm:

7 sai lầm cần tránh trong tiếp thị kinh doanh online

Thủ thuật tăng Like cho Facebook Page doanh nghiệp

6 mẹo hay giúp bạn tối ưu hóa fanpage Facebook hiệu quả

4. Sử dụng mọi công cụ tiếp thị có sẵn

Ngày nay chúng ta có nhiều công cụ hơn bao giờ hết để giao tiếp giá trị của dịch vụ hoặc sản phẩm của mình với công chúng.

Hãy quên đi những chi phí tiếp thị đắt đỏ trong quá khứ, ngày nay bạn có thể sử dụng Twitter, Google+, Facebook  và các mạng truyền thông xã hội khác để thu hút được số lượng người dùng đông đảo, có khả năng sẽ trở thành khách hàng cho mình.

Tạo ra các cuộc thảo luận có thể đã là bài học cũ, nhưng nó vẫn là một cách làm hiệu quả; cá nhân hóa, mặt đối mặt để tạo ra ấn tượng lâu dài. Các phương tiện truyền thông truyền thống như đài phát thanh, báo, tạp chí, và truyền hình cũng vẫn là công cụ mạnh mẽ và mang lại thêm nhiều lợi ích và sự tin cậy cho bạn. Doanh nghiệp của bạn, thương hiệu của bạn sẽ được nổi bật giữa đám đông dựa trên ngụ ý của các nhà báo và các talk show truyền hình.

Tạo một trang web tuyệt vời để tiếp cận với hàng triệu khách hàng tiềm năng cũng là một cách để bạn tiếp cận với mọi người và giới thiệu công khai các sản phẩm hay dịch vụ của bạn với họ.

Cơ hội kinh doanh thời trang online cho 40 triệu người

Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh online không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay công ty thiết kế web bán hàng tốt để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

The post 4 yếu tố cần có khi triển khai chiến lược Marketing appeared first on Kinh Doanh Việt.

Thoạt nhìn thì bạn sẽ thấy 2 hình thức quảng cáo này khá giống nhau. Cả 2 đều cho phép bạn trả tiền cho mỗi hiển thị hoặc số click chuột. Giá của quảng cáo PPC sẽ được tiết kiệm nếu như bạn biết mẹo và kỹ thuật để sử dụng nó. Với Google Adword, bạn có thể có được nhắm mục tiêu với chi phí thấp và tỷ lệ chuyển đổi cao trong chiến dịch quảng cáo. Bạn cũng có nhiều cơ hội tương tự với quảng cáo Facebook. Ví dụ bạn có thể nhận được 1.000 like fanpage chỉ với $20 hoặc bạn có thể tăng traffic của website, từ đó tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Xem thêm: 5 ý tưởng kinh doanh online hiệu quả nhất dành cho khởi nghiệp

   Những suy nghĩ sai lầm về Buzz marketing – tiếp thị tin đồn

Bên cạnh đó, giữa 2 hình thức quảng cáo này cũng có những điểm khác biệt quan trọng mà bạn cần phải nắm được khi đứng giữa việc lựa chọn hình thức quảng cáo cho doanh nghiệp.

1. Về nhắm mục tiêu

Nên lựa chọn quảng cáo Facebook hay Google Adwords?

Trên facebook, bạn có thể chọn lọc đối tượng cho quảng cáo bằng cách sử dụng bộ lọc sở thích, nhân khẩu học và địa lý. Sau đó, quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận đúng đối tượng và chỉ được hiển thị đến với những người bạn đã định hình.

Nói một cách chung chung thì Google Adwords cũng có thể kích hoạt quảng cáo dựa trên sở thích của người dùng nhưng Google sẽ không hề biết rõ về người dùng như Facebook. Nó không thể nhìn thấy những thông tin từ hồ sơ cá nhân của người dùng hoặc những gì người dùng like, chia sẻ. Tuy nhiên, quảng cáo Google chủ yếu dựa vào những thuật ngữ tìm kiếm nên sẽ hiển thị khi người dùng có nhu cầu thực sự về sản phẩm và dịch vụ nên sẽ giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo. Bạn có thấy mỗi khi tìm kiếm trên Google bằng một từ khóa nào đó, bạn sẽ nhận được hàng ngàn kết quả khác nhau, trong số đó, có những trang được hiển thị ngay tại các vị trí dễ nhìn thấy là nội dung được quảng cáo. Đây chính là 1 trong những hình thức Google Adword. Google hiểu được trang web về lĩnh vực gì dựa vào từ khóa và kết hợp quảng cáo phù hợp. Và ở đây, bạn phải đặt giá thầu từ khóa và bạn khó có thể kiểm soát những ai sẽ thấy được quảng cáo của bạn.

2. Về xây dựng thương hiệu

Cả 2 hình thức quảng cáo này đều cung cấp cơ hội cho các công ty để xây dựng thương hiệu nhưng chúng làm điều đó bằng các cách thức khác nhau.

Nên lựa chọn quảng cáo Facebook hay Google Adwords?

Đối với Google Adwords, trang đích là 1 yếu tố rất quan trọng. Mỗi một nhấp chuột sẽ đưa người dùng đến với 1 trang đích của doanh nghiệp, thường sẽ là website. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và chi phí của từ khóa. Vì thế, nếu bạn hướng tới mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi, mang lại doanh thu thì bạn cần thiết phải tối ưu website một cách tốt nhất. Nếu bạn để cho khách hàng đặt câu hỏi về độ tin cậy của bạn và ngay lập tức thoát trang website của bạn, Google sẽ có thể đánh tụt thứ hạng của web nếu bị quá nhiều người thoát nhanh chóng như vậy.

Nếu bạn đang bán hàng trên Facebook thì sẽ thoải mái hơn bởi Facebook cho phép quảng cáo của bạn tận dụng sự lan truyền trong mạng xã hội. Người dùng nhìn thấy các quảng cáo một cách thường xuyên hơn, họ cũng có thể thấy được những tương tác trước đó trước khi quyết định bấm sang trang web hoặc fanpage facebook, đặc biệt là khi mọi người thấy những người bạn đã thích sản phẩm rồi thì họ sẽ tin tưởng hơn. Điều này giúp làm giảm một số áp lực cho trang đích. Vì thế, một khi bạn chưa sẵn sàng cho website của mình, hãy chọn quảng cáo Facebook vì trang đích không phải là yếu tố quyết định để đánh giá và tạo ra các chuyển đổi.

Cơ hội kinh doanh thời trang online cho 40 triệu người

Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh online không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay công ty thiết kế web bán hàng tốt để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

3. Về độ phủ quảng cáo

Nên lựa chọn quảng cáo Facebook hay Google Adwords?

Quảng cáo Google hiển thị trên toàn bộ hệ thống rộng lớn như Youtube, blog, game và các đối tác cung cấp nội dung khác. Trong khi Facebook Ads chỉ được hiển thị trên Facebook. Một lời khuyên cho những thương hiệu còn khá mới mẻ, chưa định hình rõ được người dùng quan tâm tới điều gì hoặc mục đích chính là nhận diện thương hiệu thì nên chọn Facebook Ads.

4. Về chi phí quảng cáo

Nên lựa chọn quảng cáo Facebook hay Google Adwords?

Cả 2 hình thức quảng cáo Facebook và Google đều áp dụng CPC để thu phí quảng cáo. Theo đó, bạn sẽ chỉ phải trả tiền khi người dùng click vào quảng cáo.

Tuy nhiên, nếu chạy Google Adwords bạn sẽ phải trả lượng phí cao hơn gấp khá nhiều lần tùy vào mức độ cạnh tranh của từ khóa. Ví dụ như đối với từ khóa “vận chuyển nhà” trên Google Adword, bạn sẽ phải trả 20.000-50.000đ/click trong khi chạy quảng cáo trên Facebook chỉ phải trả 100-2000đ/click mà thôi. Giải thích cho sự chênh lệch lớn này đó là chất lượng của click. Như đã nói ở trên, Google nhắm mục tiêu trực tiếp tới những người có nhu cầu thực sự khi tìm kiếm trên Google, còn Facebook chỉ dựa vào những sở thích, nhân khẩu học tương tự với đối tượng mục tiêu mà bạn đề ra.

Dù là quảng cáo Facebook hay quảng cáo Google Adwords thì mỗi hình thức đều có những ưu nhược điểm riêng biệt. Tùy thuộc vào mục đích, phạm vi và nguồn lực của mình mà bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhằm tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả quảng cáo.

Cơ hội kinh doanh thời trang online cho 40 triệu người

Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh thời trang không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay bảng giá website bán hàng và bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

The post Sự khác biệt giữa quảng cáo Facebook và Google Adwords appeared first on Kinh Doanh Việt.

Hình 1: 10 lời khuyên giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch email marketing

1. Hãy sáng tạo

Người dùng email ngày nay rất thông minh và cũng rất cẩn trọng, đặc biệt là với những nội dung thư quảng cáo hay spam. Họ sẽ không bao giờ mở email của bạn nếu như nó cũng chỉ tương tự như bao bức thư khác và có vẻ giống như thư rác. Do đó, điều quan trọng là phải sáng tạo, từ nội dung email đến cả hình thức email từ bên ngoài để cung cấp cho người dùng một cái gì đó mà các công ty khác trong cũng lĩnh vực chưa bao giờ làm. Hãy lưu tâm đến một số chiến thuật, đặc biệt là tập trung vào các yếu tố giúp làm cho email của bạn trở nên nổi bật và thu hút hơn, đó có thể là tên tiêu đề mail bên ngoài hay hình ảnh, video và các liên kết ở bên trong.

2. Tuân thủ các quy tắc

Mặc dù ở Việt Nam chưa có đạo luật xử phạt thư rác và thư spam nhưng bạn có thể nhìn sang Mỹ, khi mà mỗi địa chỉ email vi phạm sẽ phải chịu hình phạt lên đến 16.000 USD. Nếu có tầm nhìn xa một chút thì có lẽ bạn nên tập quen dần với những quy tắc này, một phần là để khỏi bỡ ngỡ trong tương lai, phần khác là để tránh làm cho khách hàng tiềm năng của bạn cảm thấy khó chịu.

Xem thêm:

• Công ty thiết kế web bán hàng tốt
• Bảng giá website bán hàng
• Một số lời khuyên cho việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

3. Tương tác với từng cá nhân

Cái tôi của khách hàng rất lớn, do đó, họ luôn muốn được tôn trọng trên khía cạnh cá nhân và không bao giờ muốn nhận những cái email quá chung chung mà có vẻ như là gửi cho rất nhiều người cùng một lúc. Bởi vậy, nếu có thể, bạn hãy tiếp cận người dùng trên cấp độ cá nhân (từ cá nhân người gửi đến cá nhân  người nhận), khi đó, khả năng họ mở email của bạn để đọc, tiếp nhận và cung cấp lại thông tin phản hồi sẽ cao hơn. Theo nghiên cứu thì tỷ lệ người dùng nhấp chuột vào email để đọc sẽ cao hơn khi người gửi sử dụng tên của người nhận ngay trong tiêu đề mail.

Hình 2: Tương tác với từng cá nhân

Ngoài ra, để bức thư trở nên thật và thân thiện hơn, bạn có thể nghiên cứu sử dụng một số từ ngữ được chứng minh là có tác dụng tạo “cảm giác”. Theo nghiên cứu của Experian cho thấy: các từ “bạn/của bạn” là những từ được sử dụng phổ biến nhất, trong đó có 18,7% xuất hiện trong dòng tiêu đề, tăng 3,4% so với năm trước. Có một số từ ngữ mà khi sử dụng, bạn sẽ làm cho thông điệp email trở nên gần gũi hơn, tạo cho người đọc có cảm giác như đang nói chuyện trực tiếp chứ không phải là đang đọc một lá thư điện tử mang tính chất quảng cáo được gửi đến hàng ngàn người khác nhau.

4. Chèn các nút chia sẻ lên mạng xã hội

Nội dung tiếp thị qua email không phải chỉ bị gói gọn trong thư, bạn có thể mở rộng phạm vi ảnh hưởng đáng kể bằng cách chèn các nút chia sẻ mạng xã hội ở bên trong thư. Khi nội dung email có chứa đựng các nút chia sẻ thì tỷ lệ click chuột của khách hàng sẽ cao hơn 158% so với bình thường. Nếu như người đọc thực sự thấy được những gì họ muốn, thích thú với những lợi ích mà bạn mang lại thì họ hoàn toàn có thể chia sẻ nội dung tiếp thị của bạn lên các trang mạng xã hội, lây lan nó một cách nhanh chóng chỉ với một cú nhấp chuột đơn giản.

Cơ hội kinh doanh online cho 40 triệu người

Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay công ty thiết kế web bán hàng tốt và bảng giá website bán hàng để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

5. Gửi email đúng lúc

Hình 3: Gửi email đúng lúc

Thời gian và các mốc thời gian là yếu tố có thể quyết định tất cả, đặc biệt là trong các chiến dịch email marketing. Theo HubSpot và cả Experian thì email gửi cuối tuần có tỷ lệ mở đọc cao nhưng tỷ lệ nhấp chuột hay thực hiện giao dịch là thấp hơn rất nhiều so với những ngày thường, cụ thể thì thứ 7 có tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao nhất là hơn 9%, tiếp sau đó là chủ nhật với CTR đạt 9%; mặt khác thì những bức thư điện tử được gửi vào lúc 6 giờ sáng cũng được chứng minh là có chỉ số CTR cao hơn bấy cứ mốc giờ nào khác trong ngày. Thời gian gửi email là vô cùng quan trọng, do vậy trong quá trình thực hiện chiến dịch, bạn nên vừa làm vừa theo dõi hiệu quả cụ thể mỗi ngày, từ đó có những điều chỉnh sao cho phù hợp.

6. Thiết kế các dòng tiêu đề lôi cuốn

Tiêu đề là thứ đầu tiên mà người dùng thấy được khi nhìn vào email và nó cũng sẽ quyết định việc họ có nhấp chuột để mở ra đọc hay là xóa đi ngay lập tức. Theo nghiên cứu thì có đến 33% người dùng quyết định mở một email ra đọc dựa trên dòng tiêu đề của nó. Do đó, đừng ngần ngại sự táo bạo và mạnh mẽ, hãy sáng tạo tiêu đề để lấy sự chú ý của người nhận, làm cho họ kích vào email của bạn.

Bên cạnh nội dung thì độ dài tiêu đề cũng có ảnh hưởng rất lớn. Thực tế thì những dòng tiêu đề dưới 30 ký tự sẽ được nhấp mở nhiều hơn. Do đó, hãy cố gắng làm cho nó càng súc tích càng tốt nhé.

7. Hãy tạo email thân thiện với phiên bản điện thoại (Mobile-Friendly)

Hình 4: Hãy tạo email thân thiện với phiên bản điện thoại (Mobile-Friendly)

Ngày nay, xu hướng sử dụng điện thoại di động trong mọi hoạt động đều đang tăng lên từng ngày. Hiện có gần một nửa trong số tất cả các email được người dùng mở xem trên một thiết bị di động chứ không phải là máy tính. Mặc dù vậy nhưng dường như các nhà marketing vẫn chưa chú trọng đến việc tối ưu hóa email để nó trở nên thân thiện hơn khi xem trên mobile. Thật không may cho họ khi mà có đến gần 60% người dùng quyết định đóng hoặc xóa bỏ một email không được tối ưu hóa cho thiết bị di động, theo ReturnPath. Chắc hẳn là lúc này, bạn đã biết mình cần phải làm gì!

8. Sử dụng các câu ngắn, có điểm nhấn để làm nổi bật và thuyết phục

Mục tiêu chung của chiến dịch tiếp thị email là khiến cho người dùng có một hành động cụ thể nào đó. Và để làm được điều này, bạn cần phải thuyết phục, sử dụng những câu ngắn có điểm nhấn để làm nổi bật thông điệp quan trọng mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng.

9. Giao tiếp giá trị ngay lập tức

Giá trị và lợi ích là thứ mà người đọc quan tâm nhất. Do đó, ngay từ đầu, nếu không tìm thấy những giá trị mà bạn đang cung cấp, họ sẽ đóng email của bạn ngay lập tức. Hãy nói với đọc giả lý do tại sao họ nên đọc email của bạn, làm thế nào để nó có lợi cho họ và nếu có thể, hãy sử dụng các dữ liệu, số liệu thống kê để nâng cao uy tín của bạn hoặc cố gắng để có được một kết nối cá nhân.

10. Đừng quên kêu gọi hành động

Xem thêm:

Bắt kịp xu hướng kinh doanh thời trang cuối năm 2017 đầu 2018

Lấy nguyên liệu đồ handmade ở đâu

Điều đương nhiên là bạn không gửi email chỉ để người dùng đọc nó rồi thôi mà mục đích cuối cùng là dẫn họ đến một hành động cụ thể nào đó. Do vậy, kết thúc mỗi email, bạn nên hướng sự chú ý của người đọc đến những từ ngữ chỉ hành động có sức thuyết phục. Còn nếu email của bạn dài hơn thì hãy xem xét một CTA (Call to action) để lôi kéo người dùng phải kích qua nội dung tiếp theo. CTA là một hình ảnh hay một đoạn văn bản có khả năng gây sự chú ý của người truy cập, khiến họ muốn kích vào để chuyển hòa thành hành động.

Email marketing là một loại hình tiếp thị sẽ còn phát triển xa hơn nữa trong tương lai. Hệ thống dữ liệu xã hội có thể được sử dụng tích hợp trong các chiến dịch tiếp thị qua email để tạo ra được những giá trị cao hơn nữa. Và điều này chắc chắn sẽ cung cấp cho doanh nghiệp của bạn những khoản lợi tức đầu tư (ROI) cực kỳ lớn đấy nhé!

The post 10 lời khuyên giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch email marketing appeared first on Kinh Doanh Việt.

II. Những sai lầm trong việc triển khai và thực thi

 1. Phân tích sai lầm keyword

Không nên chọn từ quá phổ thông: Trên thực tế những từ khóa chung chung, phổ thông có lượng search cao nhưng vì thế nên có hàng triệu doanh nghiệp lao vào sử dụng Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ là một đơn vị nhỏ, với khoản đầu tư hạn chế, liệu bạn có thể dám chắc mình giành chiến thắc, website xuất hiện trong top đầu tìm kiếm. Thay vì vậy, hãy chọn những keyword ít người sử dụng hơn sẽ giúp bạn có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng. Ví dụ nếu có một website về bánh ngọt, thay vì sử dụng từ khóa “bánh ngọt”, hãy sử dụng từ “bánh ngọt Pháp”, “bánh ngọt socola” thử xem sao.

Xem thêm:

Bảng giá website bán hàng

Công ty thiết kế web uy tín

Từ khóa phải có sự liên quan đến nhau: keywords phải được định hướng từ ban đầu, tức là liên quan tới sản phẩm/dịch vụ được cung cấp. Rất nhiều trường hợp keyword – được dùng chung cho cả site – không ăn nhập gì đến một trang mà nó đang đề cập.

Đừng tham lam: Một số người khi làm Seo thường đặt từ khóa vô tội vạ vào các thẻ meta description nhưng cách làm đó hiện nay không còn phù hợp. Trước tiên việc google làm lại thuật toán đã làm giảm số điểm dành cho sự xuất hiện của keyword vào thẻ META. Thứ hai người dùng cũng không hề thích truy cập vào một website mà thẻ meta là một tràng từ khóa.

 2. Website được thiết kế với nhiều hình ảnh

Hình ảnh là yếu tố giúp website trở nên sinh động, vừa mang lại cảm giác thích thú cho người dùng lại vừa tạo ra ưu thế giúp website lên top. Tuy nhiên bọ tìm kiếm không có khả năng nhận biết được hình ảnh nên việc cho quá nhiều ảnh vào trang web sẽ không mang lại quá nhiều lợi ích. Bạn có thể tham khảo 1 số website được thiết kế chuyên biệt với hình ảnh đẹp như website bán điện thoại, web bán xe máy hay web bán xe đạp…cùng nhiều thiết kế khác tại kho giao diện của Kinh Doanh Việt.

Cơ hội bán hàng gấp đôi doanh số

Tăng doanh thu gấp đôi lần khi kinh doanh thời trang không còn khó nữa. Xem ngay bảng giá website bán hàng của công ty thiết kế web bán hàng tốt và bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

3. Title và quy tắc 60

Một trong những quy tắc của những người làm nội dung Seo onpage là chỉ được viết title với 60 ký tự bởi đó là giới hạn bot đọc được. Vì vậy bạn phải thể hiện ngay nội dung chính trong đoạn đầu, không được dài dòng bởi sẽ không mang lại kết quả.

Chú ý tới nguyên tắc khi làm seo onpage

Ví dụ thay vì “bán đồ handmade, vòng handmade mẫu mã đa dạng tại shop Heo Con” bạn chỉ nên viết “bán đồ handmade tại shop Heo Con”.

4. Sai lầm trong chiến lược Link Building

Đã qua rồi cái thời điểm số lượng liên kết dẫn đến website được bot đánh giá cao. Nguyên nhân chính cho sự thay đổi này do có quá nhiều người lợi dụng đặc điểm này để spam vô tội vạ trên khắp diễn đàn, mạng xã hội. Hiện nay tình trạng spam vẫn diễn ra nhưng nó không mang lại hiệu quả quá lớn và google có thể cho website đó vào danh sách đen của mình. Nói điều này không phải bạn nên từ bỏ việc xây dựng link building, đó vẫn là một trong những điều quan trọng trong online marketing. Tuy nhiên bạn cần tránh một số cách làm như:

Tạo liên kết từ những website không liên quan: Bot ngày nay có khả năng nhận biết xem link dẫn từ website nào. Nếu trang web đó không hề liên quan đến lĩnh vực của website bạn, chắc chắn sẽ bị giảm điểm với google. Ví dụ bạn làm website về xe máy mà có liên kết từ một website tư vấn tình yêu sẽ bị bot điểm mặt.

Từ vô nghĩa: Một số người hay sử dụng các cụm từ như “click here”, “more detail”…Bot sẽ phân tích điều này và cho rằng bạn đang cố đánh lừa nó nhằm mục đích tăng số lượng liên kết. Vì vậy hãy sử dụng những cụm từ khóa có nghĩa như “giày việt nam xuất khẩu”, “quà vặt online”, “shop online”.

Còn rất nhiều sai lầm trong việc làm Seo của các doanh nghiệp nhưng trong khuôn khổ bài viết tôi không thể đề cập hết. Bạn nên nhớ rằng để Seo tốt hãy đi lên từ những viên gạch đầu tiên, xây dựng nền tảng vẫn chắc hướng tới người tiêu dùng bởi tiêu chí hoạt động của bot về cơ bản vẫn là ưu tiên các web có chất lượng lên đầu. Có thể vì bằng một số thủ thuật bạn lừa được google nhưng nó không thể kéo dài bởi đội ngũ kỹ sư làm việc cho công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới không phải dạng “vô công rồi nghề” và bên cạnh đó khách hàng cũng không bao giờ thích những website nghèo nàn, không có gì đáng chú ý.

Xem thêm:

Bắt kịp xu hướng kinh doanh thời trang cuối năm 2017 đầu 2018

Lấy nguyên liệu đồ handmade ở đâu

Slogan – sức mạnh của marketing

 Website trong kinh doanh online là cấp thiết

The post Một số nhận định sai lầm thường gặp về việc làm Seo (phần 2) appeared first on Kinh Doanh Việt.

Trong bài viết này, mình sẽ cố gắng trang bị cho những người đang cân nhắc việc xây dựng một shop online về tất cả những điều họ cần biết, trước khi bắt đầu quá trình này.

Nghiên cứu và xác định mục tiêu

1. Đối thủ cạnh tranh

Điều đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Nghiên cứu thật kỹ những cửa hàng trực tuyến khác đang bán các sản phẩm cùng loại hoặc tương tự như của bạn. Hãy ghi chép lại tất cả các thông tin của họ, về chiến lược marketing, chính sách, dịch vụ, giá cả, cách thức shop hoạt động….

Tiếp theo, hãy nhìn vào thực tế việc kinh doanh của bạn và tự hỏi xem mình có thể cạnh tranh với họ hay không? Mình có điểm mạnh, và điểm yếu như thế nào so với đối thủ cạnh tranh. Từ đó bạn sẽ biết cần phải làm gì để cạnh tranh tốt hơn.

Có thể là cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm; Có thể có giải pháp kỹ thuật tốt hơn; Dịch vụ khách hàng nổi bật; Giá cả cả cạnh tranh hơn; Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư nhanh hơn?… Nếu không tìm thấy điểm cạnh tranh nổi bật sản phẩm của mình so với đối thủ, có lẽ bạn nên suy nghĩ lại về việc lựa chọn sản phẩm bán. Nó gần như dự báo trước cho bạn thấy sự không phù hợp và lãng phí nguồn vốn đầu tư của mình.

>> Có thể bạn chưa đọc:

Giải pháp hoàn hảo khi lựa chọn thiết kế website ZOZO

Bắt kịp xu hướng kinh doanh thời trang cuối năm 2017 đầu 2018

Công ty thiết kế web uy tín

2. Nghiên cứu và tối ưu SEO

Nghiên cứu từ khóa SEO và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là 2 việc gần như cần thực hiện song song trước khi bạn bắt đầu phát triển các bước tiếp theo khi xây dựng shop online của mình.

Vì sao cần nghiên cứu từ khóa SEO?

Lượng truy vấn tìm kiếm từ khóa sẽ biểu thị nhu cầu của người dùng theo xu hướng theo thời gian. Giả sử khi bạn kinh doanh cặp da nam, bạn sẽ cần quan tâm đến các truy vấn tìm kiếm kiểu như:

Và từ bảng danh sách thu thập được, bạn sẽ cân nhắc xem nên tập trung SEO cho các từ khóa nào, và cách đặt tên sản phẩm như thế nào để phù hợp và trùng khớp với xu hướng tìm kiếm của mọi người.

Bạn cần phải làm điều này trước khi lựa chọn tên cho cửa hàng, trước khi quyết định sản phẩm nào bạn sẽ bán hay bất cứ điều gì khác. Lập danh sách các sản phẩm bạn có thể bán online, dựa trên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trước đó của bạn. Thuê một nhà tư vấn SEO và nhờ người đó làm một bản nghiên cứu từ khóa thích hợp với bạn. Điều đầu tiên bạn muốn từ báo cáo này là một danh sách các từ khóa mà bạn thực sự cần để xếp hạng. Sau đó, bạn sẽ muốn biết thực tế cửa hàng trực tuyến mới của bạn có thể xếp hạng ra sao với bất kỳ từ khóa nào. Bạn muốn có một ước tính về thời gian và chi phí cho thứ hạng cao đối với các từ khóa chính của bạn. So sánh điều này với ngân sách của bạn. Bạn có khả năng đáp ứng không? Bạn vẫn có thể cạnh tranh? Bao giờ khoản đầu tư này hoàn vốn? 1 năm? 5 năm?

Cơ hội kinh doanh thời trang online cho 40 triệu người

Tăng doanh thu gấp 3 lần khi kinh doanh online không còn khó nữa. Tìm hiểu ngay bảng giá website và công ty thiết kế web bán hàng tốt để bắt đầu thúc đẩy doanh số của bạn nào.

3. Nghiên cứu SEM

Sau khi bạn đã thực hiện nghiên cứu SEO, trong hầu hết các ngành kinh doanh bạn sẽ đưa ra kết luận rằng có một số từ khóa trong đó bạn có thể cạnh tranh được nhưng sẽ mất một khoảng thời gian khá dài để bạn có thể đạt được điều đó, vì vậy chúng ta sẽ để việc này lại như là một công việc lâu dài trong tiến trình (lên kế hoạch một phần ngân sách của bạn cho quá trình tối ưu hóa SEO trong thời gian dài đang diễn ra). Ngân sách của bạn sẽ giảm đi và bạn nhận ra ra mình cần bắt đầu kiếm tiền từ cửa hàng nhanh hơn so với SEO tự nhiên mang lại. Bạn cần bắt đầu nghiên cứu SEM. Xác định xem bạn sẽ tốn bao nhiêu chi phí cho mỗi nhấp chuột để nhắm mục tiêu vào từ khóa quan trọng nhất của bạn. Lúc này hãy đặt khoản tiền vào tính toán với một tỷ lệ chuyển đổi trung bình mà bạn mong đợi và xem điều này có đưa bạn đến tỉ lệ hoàn vốn tích cực hay không. Nếu có thì thật tuyệt vời, lúc này bạn sẽ có thể bán sản phẩm của mình ngay sau khi cửa hàng khai trương và hoạt động.

4. Thiết lập mục tiêu

Bạn đã tiến hành nghiên cứu, tiếp theo hãy thiết lập một số mục tiêu. Về cơ bản những gì bạn muốn làm trong giai đoạn này là tính toán xem bạn sẽ cần bao nhiêu doanh số bán hàng mỗi tháng với chi phí hiện tại để có được lãi. Sau đó, bạn nên thiết lập một mục tiêu tỷ lệ tăng trưởng hàng tháng và tiếp tục với danh sách này với những mục tiêu khác.

Xem thêm:

 Bảng giá website bán hàng

Công ty thiết kế web uy tín

(Tổng hợp từ www.inchoo.net/online-marketing)

The post Để bán hàng online hiệu quả, hãy nhớ đảm bảo 13 đầu mục công việc này appeared first on Kinh Doanh Việt.

Thay vì sử dụng mã số phiếu giảm giá để thúc đẩy doanh số tại “khâu” thanh toán, các chủ doanh nghiệp hiểu biết đang tìm cách tận dụng giảm giá để theo dõi khách hàng, xây dựng các mối quan hệ liên kết và nhiều hơn nữa.

 Chiến lược thiết lập mã coupon bạn không thể bỏ qua

Dưới đây là những gì các doanh nhân trẻ thành đạt đã chia sẻ về những chiến lược thực sự có tác dụng.

1. Chiến lược nhắm mục tiêu lại và “cứu” các giỏ hàng bị từ bỏ

Với một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử cạnh tranh đầy khốc liệt thì mã số phiếu giảm giá là thực sự cần thiết. Chủ doanh nghiệp có thể sử dụng phiếu giảm giá một cách khôn ngoan trong chiến lược tiếp thị của họ bằng cách nhắm mục tiêu lại với các banner quảng cáo hoặc gửi  email gợi ý họ về những giỏ hàng bị “bỏ quên” để thu hút người mua sắm quay trở lại trang web. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xây dựng một doanh nghiệp bền vững, đừng bao giờ coi sản phẩm giảm giá là giá trị kinh doanh duy nhất của bạn. – Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com

>> Có thể bạn chưa đọc:

Giải pháp hoàn hảo khi lựa chọn thiết kế website ZOZO

Bắt kịp xu hướng kinh doanh thời trang cuối năm 2017 đầu 2018

 Bảng giá website  

2. Phân phối coupon thông qua các đối tác

Đây là cách chúng tôi đã sử dụng phiếu giảm giá và khuyến mãi đặc biệt và thu được nhiều kết quả khả quan: Chúng tôi cung cấp ưu đãi giảm giá đặc biệt cho các đối tác để họ có thể phân phối cho khách hàng của họ. Chúng tôi thiết lập một thời hạn theo thời gian hoặc giới hạn dựa trên số lượng. Chúng tôi để cho các đối tác một tỷ lệ hoa hồng hấp dẫn trên doanh số bán hàng, do đó họ có thêm sự khuyến khích để xúc tiến bán hàng. – Pete Kennedy, Main Street ROI

Phân phối mã coupon

3. Theo dõi và đo lường lợi tức đầu tư (ROI)

Mã số phiếu giảm giá là một cách tuyệt vời để theo dõi và đo lường ROI quảng cáo của bạn. Đơn giản chỉ cần sử dụng các mã số khác nhau cho mỗi cổng quảng cáo (ví dụ như Google, Bing và Facebook) để bạn có thể thấy chính xác mỗi chiến dịch tạo ra bao nhiêu doanh số bán hàng. Với một chút công nghệ, bạn cũng có thể sử dụng mã số phiếu giảm giá để theo dõi -chi tiết đến cấp độ từ khóa của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm của bạn – rất quan trọng để tối ưu hóa. – Phil Frost, Main Street ROI

Xem thêm:

Bán dây thun kiếm triệu đô

Bắt kịp xu hướng kinh doanh thời trang cuối năm 2017 đầu 2018

4. Tặng thưởng cho fan trung thành trên Facebook

Trên trang fanpage Facebook, bạn có thể cung cấp phiếu giảm giá và khuyến mãi cho các fan của mình ngay trên Facebook, hoặc bạn có thể lựa chọn sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba. Thay vì chỉ cung cấp một phiếu giảm giá cho tất cả mọi người, tôi nghĩ rằng sẽ tiện hơn khi tặng thưởng cho fan trung thành nhất của bạn, giống như một công ty tên là Earthegy đã làm. Công ty trang sức đá quý này cung cấp giảm giá và khuyến mãi, nhưng chỉ cho các fan hàng đầu mà họ xác định thông qua một ứng dụng. – Natalie MacNeil, She Takes on the World

Tặng mã coupon cho fan trên facebook

5. Theo dõi nguồn thu tại các sự kiện

Mã số giảm giá thật tuyệt vời để theo dõi những kênh bán hàng có tác dụng nhất đối với bạn. Với các sự kiện Entrepreneurs Unplugged, chúng tôi cung cấp cho các đối tác tiếp thị của mình các mã số giảm giá riêng biệt để phân phối, vì vậy chúng tôi có thể thấy những kênh nào liên quan đến phần lớn doanh số và tập trung vào việc tối ưu hóa các kênh đó. – Tim Jahn, Matchist

6. Khuyến khích hành động

Sử dụng mã số phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi trực tuyến cung cấp giảm giá cho người mua đầu tiên. Điều này tạo ra sự khan hiếm, chính sự khan hiếm này đã kích thích những khách hàng đang ở ‘ranh giới’ lưỡng lự quyết định mua hàng nhanh chóng, nhờ đó mà doanh số có những bước nhảy vọt. – DC Fawcett, Paramount Digital Publishing

Bạn có thể xem tiếp “13 chiến lược thiết lập Mã coupon bạn không thể bỏ qua (Phần 2)” tại đây.

(Tổng hợp từ www.mashable.com)

The post 13 chiến lược thiết lập Mã coupon bạn không thể bỏ qua (Phần 1) appeared first on Kinh Doanh Việt.